您的年龄段是？
60岁以下
60-70岁
71-80岁
80岁以上
您或您家中的空巢老人目前是否独居或与子女分居两地？
是，独居
是，与配偶同住但子女不在身边
否，与子女同住
其他情况
您对互联网保险（通过手机或电脑购买保险）的熟悉程度如何？
非常熟悉，经常使用
比较熟悉，偶尔使用
听说过，但不太会用
完全不了解
您认为空巢老人购买互联网保险时，最关心的因素有哪些？
操作是否简单方便
保障范围是否全面
价格是否合理
理赔是否便捷
品牌是否可信
是否有专人指导
在互联网保险的购买流程中，您认为哪一步对空巢老人来说最具挑战性？
注册和登录账号
填写个人信息
理解保险条款
完成在线支付
后续理赔申请
您认为哪些类型的互联网保险更适合空巢老人？
意外伤害险
医疗健康险
长期护理险
养老保险
旅游意外险
其他
您对当前市场上空巢老人互联网保险产品的满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取互联网保险信息的主要渠道是什么？
子女或亲友推荐
社交媒体（如微信、抖音）
保险公司官网或APP
电视广告
线下网点宣传
您认为未来空巢老人互联网保险行业应重点改进哪些方面？
简化操作界面
增加语音或视频客服支持
提供定制化保障方案
降低保费门槛
加强数据安全保护
提升理赔效率
您是否愿意为家中的空巢老人购买互联网保险时，接受远程视频指导服务？
您认为空巢老人互联网保险行业在未来三年内，最可能出现的发展趋势是什么？请简要描述。
您认为空巢老人互联网保险产品的价格区间，每月多少元比较合理？
50元以下
50-100元
100-200元
200元以上
您是否遇到过因年龄或健康状况而被拒绝投保互联网保险的情况？
您希望互联网保险平台为空巢老人提供哪些辅助功能？
大字体模式
语音朗读条款
一键呼叫人工客服
子女远程协助功能
健康管理提醒
其他
您对互联网保险在空巢老人群体中的普及前景持何种态度？（1-5分，5分为非常乐观）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为子女在为空巢老人选择互联网保险时，最需要哪方面的帮助？
产品对比分析
条款解读
理赔流程指导
售后服务跟踪
您对空巢老人互联网保险行业趋势调研还有其他建议或想法吗？