您通常通过哪种方式预约快递员网约车服务?
手机APP
微信小程序
电话预约
线下直接叫车
其他
请对快递员网约车服务的响应速度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择快递员网约车服务的主要原因有哪些?
价格实惠
时效性高
司机专业
车辆状况好
平台信誉好
其他
您向朋友或同事推荐快递员网约车服务的可能性有多大?(0-10分)
在使用快递员网约车服务时,您遇到过哪些问题?
司机迟到
车辆与描述不符
路线绕远
费用不透明
客服响应慢
其他
请对快递员网约车服务的车辆整洁度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更优质的快递员网约车服务支付额外费用?
您通常使用快递员网约车服务的时间段是?
早晨(6-9点)
上午(9-12点)
下午(12-18点)
晚上(18-22点)
深夜(22点后)
您希望快递员网约车服务增加哪些功能?
实时货物追踪
电子发票
多语言客服
预约定时服务
优惠券推送
其他
请对快递员网约车服务的司机专业度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您印象最深的快递员网约车服务体验(正面或负面)
您最看重快递员网约车服务的哪些方面?
准时性
安全性
价格透明
客服支持
车辆质量
其他
请对快递员网约车服务的费用透明度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用快递员网约车服务的距离范围是?
短途(5公里内)
中短途(5-15公里)
中途(15-30公里)
长途(30公里以上)
请对快递员网约车服务的整体体验进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★