您在过去6个月内是否使用过本地生活服务（如餐饮、家政、维修等）？
您最常通过哪种渠道获取本地生活服务信息？
线上平台（如美团、大众点评）
社交媒体推荐
朋友介绍
线下门店
其他
您对本地生活服务客服的整体响应速度满意程度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道联系本地生活服务的客服？
电话客服
在线聊天
APP内反馈
社交媒体私信
邮件
请描述一次您印象深刻的客服本地生活服务经历（正面或负面均可）。
您认为当前客服本地生活服务舆情中，最常见的问题有哪些？
客服态度差
处理速度慢
问题未解决
信息不透明
其他
您向朋友推荐本地生活服务客服的可能性有多大？（0-10分）
您认为客服本地生活服务在舆情应对方面有哪些改进空间？
您觉得哪些因素会影响您对本地生活服务客服的信任度？
您对客服本地生活服务的问题解决能力打几分？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本地生活服务客服在舆情监测中应优先关注哪些反馈？
您是否愿意为更优质的客服本地生活服务支付额外费用？
请提出您对客服本地生活服务舆情监测的其他建议或意见。