云计算服务用户满意度调查问卷

感谢您参与本次云计算服务用户满意度调研,您的反馈将帮助我们提升云平台的服务质量与用户体验。
您所在企业的规模是?
1-50人
51-200人
201-1000人
1000人以上
您使用云计算服务的时间有多长?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您目前使用了哪些类型的云计算服务?
基础设施即服务(IaaS)
平台即服务(PaaS)
软件即服务(SaaS)
容器与微服务
边缘计算
其他
您对云计算服务的整体性能(如响应速度、稳定性)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对云计算服务的可用性(正常运行时间)是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对云计算服务的安全性与数据保护措施的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对云计算服务的价格合理性评价如何?
非常合理
合理
一般
不合理
非常不合理
您在使用云计算服务时,最常遇到哪些问题?
网络延迟高
服务宕机
技术支持响应慢
文档不清晰
计费不透明
功能缺失
您对云计算服务的技术支持团队响应速度满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对云计算服务的可扩展性(如资源弹性调整)是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您向其他企业推荐该云计算服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为云计算服务在哪些方面最需要改进?
性能优化
安全增强
成本降低
功能丰富
用户体验
生态集成
您对云计算服务的计费透明度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对云计算服务的易用性(如控制台操作、API文档)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对云计算服务的定制化能力评价如何?
非常强
一般
非常弱
您选择云计算服务时最看重的因素有哪些?
性能稳定
安全合规
价格优势
技术支持
生态兼容
品牌信誉
您对云计算服务的持续创新能力(如新功能发布频率)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对云计算服务的故障恢复速度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对云计算服务有哪些具体改进建议或期望?
    ____________
您是否愿意继续使用当前的云计算服务?
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
您最近一次使用云计算服务的高峰期是哪一天?
日期    ____________

21题 | 被引用583次

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