您所在的企业/团队规模属于以下哪个范围？
10人以下
10-50人
51-200人
201-500人
500人以上
您使用云计算服务的时长有多久？
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前主要使用哪些类型的云服务？（可多选）
云服务器/计算资源
云存储服务
云数据库
云安全防护
AI/大数据云服务
云原生/容器服务
其他
请为云服务的故障响应与问题解决效率打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前云服务的计费模式透明度如何？
非常不透明，经常产生预期外费用
不太透明，偶尔有不明扣费
一般，费用明细可查但不够直观
比较透明，费用基本符合预期
非常透明，账单清晰可追溯
您在使用云服务过程中，遇到过以下哪些问题？（可多选）
服务宕机/访问中断
网络延迟过高
数据安全隐患
售后响应不及时
产品操作复杂上手难
费用超出预算
暂未遇到明显问题
请为云平台的数据安全与隐私保护能力打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向同行或合作伙伴推荐当前使用的云服务的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为当前云产品的功能更新迭代速度是否符合您的业务需求？
更新过慢，无法匹配业务发展
更新节奏略慢，部分需求等待周期长
节奏适中，基本满足需求
更新较快，能及时响应新需求
更新过于频繁，增加学习适配成本
选择云服务供应商时，您最看重以下哪些因素？（可多选）
服务稳定性
价格性价比
安全合规能力
技术支持响应速度
产品功能丰富度
品牌知名度
生态配套完善度
请为云服务的操作易用性与控制台交互体验打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有过更换云服务供应商的想法？
完全没有，对当前服务很满意
暂时没有，整体符合预期
不确定，视后续服务情况而定
有考虑过，部分体验未达预期
已经在筹备更换服务商
如果未来增加云服务采购预算，您会优先投入到以下哪些方向？（可多选）
更高配置的计算存储资源
云安全升级服务
AI智能化云工具
数据备份与灾备服务
定制化行业解决方案
技术运维支持服务
您对云服务商提供的培训与使用指引材料满意度如何？
非常不满意，资料缺失严重
不太满意，指引不够清晰
一般，基础内容齐全
比较满意，资料详实易理解
非常满意，配套指引完善
请为当前云服务的网络访问速度与跨区域连通体验打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为云服务的弹性扩容能力是否能满足业务峰值需求？
完全不能，扩容限制多响应慢
不太能，高峰期经常出现资源不足
基本可以，偶有适配延迟
比较好，能较快响应扩容需求
非常好，弹性能力完全匹配业务波动
为了进一步提升服务体验，您对云服务商还有哪些具体的建议或期待？