感谢您参与本次互联网保险用户满意度调研,您的反馈将帮助我们提升服务质量,优化您的保险体验。
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您购买互联网保险产品的频率是?
每月多次
每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次或更少
您最常通过哪个渠道购买互联网保险?
保险公司官网
第三方保险平台
支付宝/微信等支付平台
银行APP
其他
您购买互联网保险时最看重哪些因素?
价格透明度
理赔便捷性
产品保障范围
平台信誉度
用户评价
您对互联网保险产品的整体满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向亲友推荐互联网保险产品的可能性有多大?(0-10分)
您认为互联网保险在哪些方面需要改进?
产品条款清晰度
客服响应速度
理赔流程简化
隐私保护措施
个性化推荐
您对互联网保险平台的界面易用性评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★