您目前正在使用或最近使用过的考研辅导服务类型是？
线下集训营
线上直播课
一对一辅导
录播课程
混合式辅导
您选择考研辅导机构时，最看重的因素是？
师资力量
课程体系
价格性价比
口碑评价
服务保障
您对辅导机构的督学服务（如学习计划跟进、打卡监督）满意度如何？
您向身边考研同学推荐该辅导机构的可能性有多大？（0-10分）
您认为考研辅导服务中最需要改进的方面有哪些？
课程内容更新
师资稳定性
个性化辅导
课后服务
价格透明度
学习氛围营造
您通过哪些渠道了解或获取考研辅导机构的口碑信息？
社交媒体
学长学姐推荐
机构官网
线下宣讲会
论坛/贴吧
其他
您对辅导机构的学习环境（如线下教室、线上平台体验）满意度是？
您对辅导机构的学员管理服务（如考勤、心理疏导）评价是？
请您对考研辅导机构的整体服务质量打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为考研辅导服务中哪些环节最影响您的满意度？请具体描述。
您是否遇到过考研辅导服务中的不满意经历？请简述原因及改进建议。