近一年互联网保险需求调研问卷

感谢您参与本次关于近一年互联网保险的调研,您的反馈将帮助我们更好地了解您的保障需求!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您目前的职业状态是?
在校学生
全职工作
自由职业
退休
其他
在近一年内,您是否购买过互联网保险产品?
您通过哪些渠道了解互联网保险信息?
社交媒体
搜索引擎
朋友推荐
保险APP
短视频平台
其他
您更倾向于购买哪种类型的互联网保险?
意外险
医疗险
重疾险
寿险
财产险
其他
您对互联网保险产品的信任程度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为互联网保险相比传统保险的主要优势是?
价格更优惠
购买便捷
产品透明
理赔快速
其他
在近一年互联网保险购买过程中,您最关注哪些因素?
保障范围
保费价格
公司信誉
理赔服务
用户评价
您是否遇到过互联网保险理赔困难的情况?
是,经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
未申请过理赔
您向朋友推荐互联网保险产品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您每年在互联网保险上的支出大约是多少?
500元以下
500-1000元
1000-3000元
3000元以上
您认为互联网保险在哪些方面需要改进?
条款清晰度
售后服务
个性化推荐
数据安全
其他
您是否愿意通过互联网购买长期寿险产品?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您对近一年互联网保险体验的最大顾虑是什么?
    ____________
您认为互联网保险的保费定价是否合理?
非常合理
合理
一般
不合理
非常不合理
您希望互联网保险平台提供哪些增值服务?
健康管理
在线问诊
紧急救援
理财咨询
其他
您最近一次购买互联网保险的日期是?
日期    ____________
您是否愿意分享自己的健康数据以获取更精准的保险报价?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您对互联网保险的未来发展有何建议?
    ____________
您更偏好哪种互联网保险购买方式?
手机APP
网页端
微信小程序
第三方平台
您认为哪些因素会阻碍您购买互联网保险?
信息安全担忧
条款复杂难懂
理赔流程繁琐
缺乏专业指导
其他
您对互联网保险平台的用户界面满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解互联网保险的犹豫期和退保规则?
非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解
请描述您理想中的互联网保险产品特点
    ____________
您是否会因为促销活动而购买互联网保险?
总是会
经常会
偶尔会
不会
您认为互联网保险的宣传渠道哪些最有效?
短视频广告
直播带货
KOL推荐
官方活动
其他

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