近半年互联网保险产品调研问卷

感谢您参与本次关于近半年互联网保险产品的调研,您的反馈将帮助我们更好地理解市场动态与用户需求。
您是否了解近半年互联网保险市场的新产品?
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
您主要通过哪些渠道关注近半年互联网保险产品的信息?
社交媒体
保险经纪平台
搜索引擎
朋友推荐
短视频平台
其他
近半年互联网保险产品中,您最关注哪类险种?
医疗险
重疾险
意外险
寿险
财产险
其他
您对近半年互联网保险产品的整体满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为近半年互联网保险产品在哪些方面有显著改进?
理赔流程
价格透明度
保障范围
客户服务
技术体验
其他
您是否购买过近半年互联网保险产品?
您购买近半年互联网保险产品的主要原因是?
价格优惠
保障全面
购买便捷
品牌信任
个性化定制
您认为近半年互联网保险产品还有哪些不足?
    ____________
您向朋友推荐近半年互联网保险产品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您每月在互联网保险产品上的平均支出是多少?
50元以下
50-200元
200-500元
500-1000元
1000元以上
您希望近半年互联网保险产品未来增加哪些功能?
智能核保
自动理赔
健康管理
家庭共享计划
投资连接
其他
您对近半年互联网保险产品的信任度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
您对近半年互联网保险产品有何具体建议?
    ____________
您是否使用过近半年互联网保险产品的智能客服功能?
经常使用
偶尔使用
从未使用
您对近半年互联网保险产品的性价比评价如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素会影响您选择近半年互联网保险产品?
品牌知名度
用户评价
理赔速度
保费高低
保障条款
其他
您更倾向于通过哪种方式购买近半年互联网保险产品?
手机APP
网页端
微信小程序
线下代理人
其他
您最近一次购买近半年互联网保险产品的时间是?
日期    ____________
您对近半年互联网保险产品的续保流程是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请描述您使用近半年互联网保险产品时的一次具体体验
    ____________
您认为近半年互联网保险产品在信息安全方面表现如何?
非常好
较好
一般
较差
非常差
您希望近半年互联网保险产品提供哪些附加服务?
在线问诊
紧急救援
法律咨询
体检套餐
其他
您是否愿意为近半年互联网保险产品的个性化服务支付额外费用?
愿意
不愿意
视情况而定
您对近半年互联网保险产品的用户界面设计评价如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为近半年互联网保险产品相比传统保险的优势是什么?
    ____________
您是否会持续关注近半年互联网保险产品的更新?
不会
不确定
您最常使用哪些功能来评估近半年互联网保险产品?
保费试算
保障对比
用户评论
理赔案例
其他
您对近半年互联网保险产品的整体推荐意愿如何?
强烈推荐
推荐
中立
不推荐
强烈不推荐

28题 | 被引用636次

模板修改
使用此模板创建