您平均每周使用外卖服务的频率是？
每天1次及以上
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
几乎不使用
您选择外卖服务的主要原因有哪些？
节省时间
不想做饭
优惠活动多
工作或学习需要
天气原因
习惯性点餐
请您对外卖服务的配送速度进行评分（1-5分，5分为最快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最近一次使用外卖服务时，配送时长大约是多少？
15分钟以内
15-30分钟
30-45分钟
45-60分钟
超过60分钟
您在使用外卖服务时遇到过哪些问题？
餐品撒漏
配送超时
餐品温度不佳
错送漏送
骑手态度差
平台客服响应慢
从未遇到问题
您是否愿意为更优质的外卖服务支付额外配送费？
愿意，且金额不限
愿意，但金额有限
不愿意，保持现状即可
视情况而定
请您对外卖服务的餐品口味还原度进行评分（1-5分，5分为完全还原）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望外卖服务在哪些方面进行改进？
配送速度
餐品包装
价格优惠
客服响应
骑手服务
餐品质量
平台界面
您认为外卖服务最需要改进的一个环节是什么？请具体描述。
请您对外卖服务的整体性价比进行评分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★