您在过去一个月内使用外卖服务的频率是?
每天1次及以上
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不使用
您选择外卖服务时,最看重的因素是?
配送速度
食品口味
价格优惠
包装卫生
商家信誉
售后保障
请您对广州市外卖服务的整体配送速度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用外卖服务过程中,遇到过哪些问题?
配送超时
餐品撒漏
食品不新鲜
送错餐品
骑手态度差
联系不上商家
您向朋友推荐广州市外卖服务的可能性有多大?(0-10分)
您通常选择外卖服务的用餐时段是?
早餐时段
午餐时段
下午茶时段
晚餐时段
夜宵时段
请对外卖服务中餐品包装的完整性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望外卖服务在哪些方面进行改进?
提升配送速度
优化包装设计
增加优惠活动
提高餐品质量
改善客服响应
加强骑手培训
您平均每单外卖服务的消费金额是?
20元以下
20-40元
40-60元
60-100元
100元以上
请对外卖服务中餐品的整体口味进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您印象最深刻的外卖服务体验(正面或负面均可)
您是否愿意为更高质量的外卖服务支付额外费用?
愿意,且金额不限
愿意,但金额有限
不愿意,维持现状即可
您在使用外卖服务时,更偏好哪些类型的餐品?
中式快餐
西式简餐
日韩料理
甜品饮品
地方特色小吃
其他
请对外卖服务中商家的菜品新鲜度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★