航空卫生满意度调查问卷

尊敬的旅客,感谢您参与本次航空卫生满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们提升客舱清洁与卫生标准,为您打造更安心、舒适的飞行体验。
您本次乘坐的航班舱位是?
经济舱
公务舱
头等舱
您对航班起飞前客舱座椅表面的清洁程度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为座椅扶手、小桌板等高频接触区域的卫生状况如何?
非常干净
干净
一般
不干净
非常不干净
您对机上洗手间的清洁频率及卫生状况评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对客舱过道及地面(包括地毯)的清洁程度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对机上提供的毛毯、枕头的卫生状况是否放心?
非常放心
放心
一般
不放心
非常不放心
您对机上餐饮用具(如餐盘、杯具)的清洁消毒情况评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对客舱内空气清新度及无异味情况的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您在飞行过程中最关注哪些航空卫生细节?
座椅清洁
洗手间卫生
餐饮用具消毒
空气流通
毛毯枕头洁净度
垃圾及时清理
请为本次航班的整体航空卫生水平打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否观察到乘务员在飞行中定时进行卫生维护(如清理垃圾、消毒洗手间)?
经常看到
偶尔看到
从未看到
您对机上提供的消毒湿巾、免洗洗手液等卫生用品配备是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对航班延误期间客舱卫生的保持情况是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对机上垃圾回收及垃圾桶周边清洁状况评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为航空卫生方面最需要改进的环节是什么?
    ____________
您对本次航班卫生管理工作的整体信任度如何?
非常信任
信任
一般
不信任
非常不信任
您是否愿意再次乘坐该航空公司的航班?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
请您填写本次航班的飞行日期
日期    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的出行目的主要是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
其他
您对提升航空卫生水平还有其他具体建议吗?
    ____________

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