您的年龄段
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您最常办理的金融保险业务类型
存款取款
贷款业务
人寿保险
农业保险
财产保险
理财投资
您对本地金融保险网点整体工作氛围的评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您感受到的金融保险工作氛围中,团队协作氛围如何
协作紧密,效率高
协作较好
一般
协作松散
没有感受到协作
您认为影响金融保险工作氛围的主要因素有哪些
员工收入水平
管理方式
工作环境设施
员工间人际关系
业务压力大小
晋升发展空间
您是否感受到金融保险工作氛围中的公平公正
完全能感受到
大部分能感受到
一般
很少感受到
完全感受不到
您向亲友推荐本地金融保险服务的可能性有多大?(0-10分)
您希望金融保险工作氛围在哪些方面进行改善
增加员工培训
优化服务流程
改善办公环境
提升员工福利
加强沟通机制
减少排队等待
您是否遇到过金融保险工作人员情绪不佳影响服务的情况
您对金融保险工作氛围中沟通顺畅度的评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为良好的金融保险工作氛围应具备哪些特征
员工面带微笑
办事高效快捷
环境整洁舒适
信息透明公开
尊重客户意见
主动关心需求