您对机构倡导的“尊老、爱老、助老”核心文化理念的认同程度如何？
请为机构员工在日常服务中体现出的关怀与尊重打分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为机构的企业文化在以下哪个方面体现得最明显？
员工服务态度
居住环境氛围
活动组织安排
餐饮与健康管理
沟通反馈机制
您感受到的养老企业文化温暖时刻通常来自哪些场景？
生日或节日祝福
员工日常问候
家属沟通互动
康复护理过程
公共区域文化展示
您是否了解机构定期举办的“文化主题日”活动（如书画、戏曲、园艺等）？
非常了解并经常参加
了解但偶尔参加
听说过但未参加
完全不了解
您对机构内部沟通渠道（如意见箱、座谈会）的畅通性满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您提出建议或意见时，机构员工的回应与改进速度如何？
非常及时且有效
较及时但改进有限
有回应但无实际改进
基本无回应
您认为养老企业文化中还需加强的方面有哪些？
员工专业培训
心理关怀支持
家属参与机制
个性化服务定制
文化娱乐设施
您对机构管理层的亲和力与开放态度评价如何？
非常亲和开放
较亲和但接触少
一般
较疏远
完全不接触
请为机构营造的“家一般”的文化氛围打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意向其他有养老需求的家庭推荐本机构的企业文化？
您认为养老企业文化中最让您感动或最需改进的一个具体事例是？
您更偏好哪些形式的文化活动来增强归属感？
手工制作
健康讲座
集体生日会
户外短途游
代际互动（与年轻人交流）
您对员工在服务中体现的企业文化专业度（如礼仪、耐心）满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为机构在文化宣传（如公告栏、电子屏）方面做得如何？
内容丰富且更新及时
内容一般但更新较慢
内容单一
几乎没有宣传
您对机构在尊重个人隐私与自主选择权方面的文化实践评价如何？
请为机构跨部门协作（如护理、餐饮、活动）体现的文化一致性打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对机构处理突发事件（如健康问题）时的文化应对方式满意吗？
如果用一句话总结您对养老企业文化的整体印象，您会说什么？