您向亲友推荐北京市新能源服务的可能性有多大?(0-10分)
您使用过以下哪些新能源服务类型?
公共充电桩
换电站
新能源出租车/网约车
新能源公交
家用充电桩安装服务
新能源维修保养服务
您在使用充电桩时,遇到设备故障或无法使用的频率是?
您对充电桩的支付便捷性(扫码、APP等)是否满意?
您对新能源服务网点(如维修、保养)的覆盖范围是否满意?
请您对北京市新能源服务的整体效率进行评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前新能源服务质量中最需要改进的方面是?
充电桩数量
充电速度
设备维护
服务态度
费用透明度
信息查询便利性
您是否遇到过新能源服务APP或平台信息不准确的情况?
您获取新能源服务信息的渠道有哪些?
官方APP
社交媒体
朋友推荐
新闻媒体
线下活动
其他
您对新能源服务的安全保障(如充电安全、数据安全)是否满意?
您认为北京市新能源服务质量整体满意度与去年相比有何变化?
您对提升北京市新能源服务质量整体满意度有哪些具体建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的职业是?
企业员工
政府/事业单位人员
自由职业者
学生
退休人员
其他