您目前所在的区域是?
东城区
西城区
朝阳区
海淀区
丰台区
石景山区
通州区
昌平区
其他
您最常使用的母婴服务类型是?
月子中心
月嫂服务
产后修复
母婴用品店
婴儿游泳馆
早教机构
您对所使用的母婴服务机构的整体服务质量满意度打几分?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择母婴服务时遇到过哪些问题?
服务人员不专业
价格不透明
环境卫生差
设施不完善
服务态度差
无问题
您对母婴服务机构的服务响应速度满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对母婴服务机构的服务环境舒适度满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每月在母婴服务上的支出大约是多少?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
您对母婴服务机构的服务人员沟通态度满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响母婴服务质量满意度的关键因素有哪些?
服务人员素质
服务流程规范
价格透明度
后续支持
品牌信誉