您目前最常使用的社交平台类型是？
综合社交（如微信、QQ）
短视频社交（如抖音、快手）
兴趣社区（如小红书、知乎）
陌生人社交（如Soul、陌陌）
职场社交（如脉脉、LinkedIn）
您平均每月在社交平台上的付费金额（包括会员、虚拟礼物、内容购买等）是多少？
从不付费
1-50元
51-100元
101-300元
300元以上
您主要因哪些服务项目而付费？
会员特权（如去广告、专属标识）
虚拟礼物或打赏
内容订阅或课程
数据流量或云存储
其他增值服务
您对当前使用的社交平台整体服务质量评分如何？（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与去年相比，您感受到的社交平台服务质量变化趋势是？
您认为当前社交平台服务质量中最需要改进的方面有哪些？
响应速度
隐私保护
内容推荐精准度
客服支持
功能稳定性
界面易用性
您是否遇到过因服务质量问题而觉得付费不值得的情况？
您向朋友或同事推荐当前最常用社交平台的可能性有多大？（0-10分）
在杭州市范围内，您认为社交平台的服务质量是否具有地域特色或本地化优势？
有明显本地化优势
略有本地化优势
没有明显差异
不如其他城市
不确定
您希望社交平台在服务质量方面增加哪些功能或服务？
更智能的客服机器人
更严格的内容审核
个性化价格套餐
线下活动或社群支持
更多免费基础功能
您对社交平台推送广告的频率和内容相关性满意度如何？
您对社交平台价格（包括会员费、虚拟商品等）的合理性评分如何？（1-5分，5分为非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为杭州市社交平台在服务质量与价格平衡方面有哪些具体优势或不足？请简要描述。
您通常通过哪些渠道了解社交平台的价格或服务变更信息？
应用内通知
官方社交媒体账号
朋友或同事告知
新闻或科技媒体
其他渠道
您认为社交平台在服务质量上最应优先提升哪一项？
数据安全与隐私
个性化推荐算法
跨平台兼容性
社区氛围管理
客户服务响应
综合考虑服务质量和价格，您对社交平台整体性价比的满意度评分如何？（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对杭州市社交平台服务质量价格满意度还有哪些其他建议或意见？