2026年度新能源整体满意度调查问卷

感谢您参与本次2026年度新能源整体满意度调研，您的真实反馈将帮助我们深入洞察新能源领域的用户心声，并持续推动行业服务与产品的优化升级。

您目前是否已使用或体验过新能源汽车及相关服务？

是，已购买使用

是，体验过但未购买

否，暂未接触

您对当前新能源整体满意度的初步印象如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

您最关注新能源领域的哪些方面？（多选）

续航能力

充电便利性

安全性

智能驾驶

售后服务

保值率

您对新能源汽车续航表现的满意程度是？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对公共充电桩分布及可用性的满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

请您为新能源整体满意度的综合体验打分（1-5分，5分为最高）

分数 ★ ★ ★ ★ ★

标签 ★ ★ ★ ★ ★

您认为影响新能源整体满意度的关键因素有哪些？（多选）

充电速度

电池寿命

购车成本

政策补贴

品牌口碑

智能化水平

您对新能源车型的智能驾驶辅助功能是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对新能源售后维修网点的覆盖及服务效率评价如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您向亲友推荐新能源产品或服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

您认为新能源整体满意度最需要改进的环节是什么？请简要说明。

____________

您未来是否会继续选择新能源产品？

一定会

可能会

不确定

可能不会

一定不会

您最近一次使用新能源相关服务或产品的日期是？

日期 ____________

您对提升新能源整体满意度还有哪些具体建议？

____________

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