您目前所在的岗位层级是？
一线网约车销售人员
销售主管/组长
城市/区域销售经理
HR/招聘负责人
业务部门负责人
您认为当前网约车销售团队在人才盘点中最应优先关注的核心能力维度有哪些？
客户开发与获客能力
平台规则与产品知识掌握
谈判与成交转化能力
客户关系维护与复购运营
抗压能力与目标执行力
数据分析与复盘能力
请对您所在团队当前整体销售能力的匹配度进行评分（1分表示严重不匹配，5分表示高度匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常销售工作中，您认为团队成员最常见的能力短板集中在哪些方面？
对网约车行业政策与平台政策理解不足
新客获取渠道单一，线索转化率低
面对客户异议时缺乏有效应对技巧
司机端/乘客端需求挖掘不深入
缺乏长期客户运营意识
跨部门协同效率低
您所在公司目前开展人才盘点工作的频率是？
从未开展过
每年1次
每半年1次
每季度1次
根据业务需求不定期开展
您认为有效的人才盘点应重点纳入哪些评估指标？
历史业绩达成率
能力素质模型评分
潜力评估与发展意愿
团队协作与价值观匹配
客户满意度与投诉率
学习成长速度
您认为当前公司对销售岗位的人才标准定义清晰度如何？（1分表示非常模糊，5分表示非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在招聘网约车销售人员时，您认为最核心的筛选标准是？
具备本地出行/销售行业经验
强目标感与抗压能力
良好的沟通表达与亲和力
对网约车平台模式的认可度
具备司机或运力资源者优先
学习能力与适应性强
您认为当前网约车销售团队的人员流失率处于什么水平？
非常低（年流失率 <10%）
较低（年流失率10%-20%）
中等（年流失率20%-30%）
较高（年流失率30%-50%）
非常高（年流失率> 50%）
您认为导致销售人才流失的主要原因有哪些？
薪酬激励缺乏竞争力
业绩指标压力过大
缺乏清晰的职业晋升通道
培训与带教体系不完善
团队管理氛围不佳
市场环境变化导致业务难度增加
您对公司目前提供的销售培训体系满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为针对销售团队最有效的培训内容应包括哪些？
网约车行业趋势与平台政策解读
获客渠道与实战话术技巧
客户生命周期运营方法
销售目标拆解与时间管理
高绩效人才经验分享
心态管理与压力调节
您认为公司在人才盘点结果应用方面做得如何？
结果未有效落地，仅为形式化流程
主要用于年终评优与末位淘汰
能结合结果进行针对性调岗与晋升
可配套制定个性化人才发展计划
形成了完善的选用育留闭环
为提升销售团队整体战斗力，您认为最需要优化的人才管理环节是？
建立更科学的人才画像与准入标准
完善分层分类的培训赋能体系
优化薪酬绩效与激励机制
打通管理与专业双通道晋升路径
加强主管的人才带教与辅导能力
建立常态化的人才评估与反馈机制
如果0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意，您有多大意愿向同行推荐公司目前的销售人才发展环境？
您认为未来1-2年，网约车销售岗位对人才能力要求的变化趋势是？
更偏向纯线下地推能力
更侧重线上运营与私域获客能力
更强调综合解决方案式销售能力
更看重数据驱动的精细化运营能力
能力要求基本保持稳定
关于优化网约车销售团队的人才管理与能力建设，您还有哪些具体的建议或意见？