您的身份是
企业员工
学校师生
医院职工/患者及家属
机关单位工作人员
其他团餐就餐人员
请您对团餐菜品的整体口味满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对团餐菜品的新鲜度与卫生状况进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对团餐菜品的分量合理性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对团餐菜品的品类丰富度（含荤素搭配、特色餐/素食等选项）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对团餐菜品更新频率（新菜品推出节奏）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对团餐的价格合理性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对就餐高峰期的排队等候时长满意度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对就餐区域的环境卫生（桌面清洁、地面整洁、餐具消毒情况）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对餐厅工作人员的服务态度与响应效率进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在就餐过程中是否遇到过以下问题？
菜品过咸/过淡等口味问题
菜品温度偏凉
吃到异物/食材不新鲜
排队时间过长
服务人员态度不佳
暂未遇到明显问题
您希望团餐后续增加哪些类型的餐品？
地方特色风味餐
低卡减脂健康餐
素食/清真等特殊需求餐品
时令季节限定菜品
小吃/点心类加餐
平价套餐选项
如果就餐时遇到问题，您反馈后通常得到处理的时效是
当场解决
1个工作日内回复处理
2-3个工作日处理
反馈后未得到有效回应
从未反馈过问题
您向同事/同学/亲友推荐当前团餐服务的可能性有多大？（0分表示完全不推荐，10分表示极力推荐）
您更倾向于通过哪种渠道反馈团餐就餐的相关意见？
餐厅现场意见箱/服务台
单位/园区后勤反馈群
线上满意度调研问卷
直接和餐厅工作人员沟通
其他渠道
请您对团餐的外卖/打包服务（若有）满意度进行评分（1-5分，无相关体验可选择3分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对团餐的营养搭配合理性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前团餐最需要优先改进的方向是
提升菜品口味与品质
优化价格性价比
改善就餐环境卫生
缩短排队等候时间
丰富餐品种类
提升服务响应效率