您目前在汽修门店的岗位类型是？
机电维修技师
钣金/喷漆技师
服务顾问/前台接待
车间主管/店长
配件/仓储人员
其他岗位
您从事汽修相关工作的年限是？
1年以内
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
请对您目前掌握的专业维修技能与岗位要求的匹配程度进行评分（1-5分，1分表示非常不匹配，5分表示非常匹配）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作中最需要提升的能力有哪些？
故障诊断能力
新能源汽车维修技术
客户沟通能力
标准化作业流程掌握
设备操作熟练度
团队协作能力
您对门店现行维修作业流程（如接车、派工、维修、质检、交车）的顺畅程度评价如何？
在日常维修工作中，您遇到的主要协作障碍通常来自哪些方面？
岗位间信息传递不及时
配件供应不匹配或延迟
工具设备不足或老化
责任划分不清晰
技术标准不统一
人员排班不合理
您认为门店目前的绩效考核标准是否能够真实反映您的工作贡献？
完全能够反映
基本能够反映
一般
较难反映
完全不能反映
请对您当前工作中的整体满意度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚门店在安全生产（如举升机操作、消防、危化品管理）方面的具体要求？
您认为影响维修服务质量的关键因素有哪些？
技师技术水平
配件质量与供应效率
服务流程规范程度
客户需求理解准确度
质检环节严格程度
售后跟踪及时性
您对新能源汽车维修相关知识和技能的掌握程度如何？
系统学习并能独立操作
有一定了解但需指导
仅了解基础常识
几乎不了解
您所在门店是否鼓励员工提出流程优化或技术改进建议？
非常鼓励，且有反馈机制
比较鼓励，但反馈较少
一般，提不提都一样
不太鼓励
完全不鼓励
您向身边同行推荐来本门店工作的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示非常可能）
您认为门店目前在员工发展方面最需要改进的方向是？
完善晋升通道
增加培训学习机会
优化薪酬激励机制
改善工作环境与设备条件
加强团队文化建设
明确岗位成长路径
在处理疑难故障时，门店内部是否有顺畅的技术支持或会诊机制？
有完善机制，响应及时
有基本机制，效率一般
偶尔能获得支持
基本没有相关机制
请对您与直接上级之间的日常沟通顺畅程度进行评分（1-5分，1分表示非常不顺畅，5分表示非常顺畅）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合您的实际工作体验，您认为门店在内部管理、技能提升或团队协作方面还有哪些需要改进的地方？