数码产品满意度调查

您好!欢迎参与本次数码产品满意度调查,本次问卷旨在了解您在使用各类数码产品过程中的真实体验与感受,您的回答将帮助我们更好地优化产品与服务,感谢您的支持!
您的性别是?
男
女
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前最常使用的数码产品类型是?
智能手机
笔记本电脑
平板电脑
智能穿戴设备
数码影像设备
其他
您购买数码产品时主要关注哪些因素?
产品性能
外观设计
价格水平
品牌口碑
售后服务
续航能力
其他
请为您目前使用的主力数码产品的整体性能打分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您目前使用的主力数码产品的外观设计打分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您目前使用的主力数码产品的续航能力打分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对所购买数码产品的售后服务是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您在使用数码产品过程中遇到故障的频率如何?
从未遇到
偶尔遇到(半年1次及以下)
经常遇到(1-3个月1次)
频繁遇到(每月至少1次)
您遇到数码产品故障时通常会采取哪些解决方式?
联系品牌官方售后
找第三方维修店
自行查阅教程解决
直接更换新产品
向身边亲友求助
其他
您平均多久更换一次主力数码产品?
1年以内
1-2年
2-3年
3年以上
用到无法使用才更换
您通常通过哪些渠道了解数码产品的相关信息?
电商平台评价
数码类博主测评
亲友推荐
品牌官方宣传
线下门店体验
科技类媒体报道
其他
您是否愿意向身边亲友推荐您目前正在使用的数码产品品牌?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
从0到10分,您有多大可能将您常用的数码产品品牌推荐给他人?(0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请为您购买数码产品时接触到的导购服务体验打分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前市面上数码产品的定价是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您认为当前数码产品普遍存在哪些需要改进的问题?
续航不足
价格过高
系统卡顿
维修成本高
功能冗余
外观同质化
其他
您未来半年内是否有购买新数码产品的计划?
有,明确计划购买
有,正在考虑
暂时没有
完全没有
您未来计划购买的数码产品类型是?
智能手机
笔记本电脑
平板电脑
智能穿戴设备
数码影像设备
智能家居产品
其他
您是否关注数码产品的环保属性(如使用再生材料、低碳生产等)?
非常关注,是选购的重要参考
比较关注,会适当考虑
一般,不太在意
完全不关注
对于您正在使用的数码产品,您还有哪些其他的使用感受或改进建议?
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