您目前所在的快餐品牌类型是？
西式快餐（如汉堡、炸鸡类）
中式快餐（如盖饭、面食类）
日式/韩式快餐
其他特色快餐
您在当前门店的工作岗位是？
前厅服务/收银
后厨制作/餐品备餐
值班主管/组长
门店店长
后勤/配送支持
您在快餐行业的累计工作年限是？
6个月及以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您当前整体的工作状态满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前的薪资水平（含基础工资、加班费、绩效奖金）是否满意？
您认为当前薪酬体系中最需要优化的部分是？
基础工资标准偏低
加班费核算不清晰
绩效奖励规则不透明
节假日补贴不足
工龄/技能涨薪机制缺失
其他
您对门店提供的员工福利（如工作餐、员工折扣、社保、节日礼品等）是否满意？
您最希望门店补充或改善的福利项目是？
免费/优惠工作餐
完善的社保缴纳
带薪年假/病假
员工专属消费折扣
定期团建活动
健康体检
其他
排班过程中您遇到过哪些问题？
高峰时段人手不足工作强度大
临时调班/加班频繁
休息时间被碎片化拆分
排班未提前告知难以安排个人事务
早晚班分配不公平
未遇到明显问题
您对门店的工作环境（如后厨通风、前厅温度、卫生条件、设备完好度）是否满意？
您认为工作场所的劳动保护措施（如防滑鞋、防烫手套、消毒用品配备）是否到位？
您与直接上级（店长/主管）的沟通顺畅程度如何？
非常不顺畅，诉求很难被回应
不太顺畅，偶尔有沟通障碍
一般，基本能完成工作对接
比较顺畅，遇到问题能获得支持
非常顺畅，上级会主动关心员工状态
在日常工作中，您感受到的主要压力来源有哪些？
高峰时段客流大、节奏快
顾客投诉/刁难
岗位技能要求高、出错成本高
同事配合不顺畅
考核指标压力大
职业发展空间有限
家庭与工作平衡困难
其他
门店是否为您提供了足够的岗位技能培训（如餐品制作、服务规范、安全操作等）？
完全没有相关培训
仅有简单入职指引，缺乏系统培训
有基础培训，但内容更新不及时
有定期培训，基本满足岗位需求
培训体系完善，能帮助员工持续成长
您对当前岗位的晋升通道清晰度是否满意？
非常不满意，完全看不到晋升方向
不太满意，晋升标准模糊
一般，知道有晋升机会但要求不明确
比较满意，有清晰的晋升路径
非常满意，公司有明确的人才培养计划
您向身边正在找工作的朋友推荐来本门店/本品牌工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）
您是否有在未来6个月内离职的打算？
肯定会离职
大概率会离职
不确定，看后续情况
大概率不会离职
完全没有离职打算，愿意长期发展
如果考虑离职，最主要的驱动因素会是？
薪资待遇达不到预期
工作强度太大、太累
管理方式不人性化
没有成长和晋升空间
工作地点/排班不合适
人际关系不和谐
家庭/个人原因
其他行业更有吸引力
暂无离职想法
您认为门店目前的员工激励机制（如优秀员工评选、即时奖励）对提升工作积极性的效果如何？
完全没有效果
效果很小
有一定效果
效果比较明显
效果非常好，能充分调动积极性
请对您工作中感受到的被尊重与认可程度进行评分（1分完全不被尊重，5分充分获得认可）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解公司/门店面向员工的诉求反馈渠道？
完全不了解，不知道有反馈渠道
听说过但不清楚具体怎么使用
了解渠道，但反馈后基本没有回应
了解渠道，反馈后部分问题能得到解决
非常了解，反馈渠道畅通且能及时得到响应
您认为门店在提升员工归属感方面，最需要加强哪些工作？
提高薪酬福利竞争力
优化排班、降低无效加班
改善管理者的沟通方式
完善培训与晋升体系
丰富员工关怀活动
改善工作环境与劳动保护
及时回应员工提出的问题与建议
其他
结合您的实际工作经历，您认为还有哪些措施可以有效提升一线快餐员工的工作体验？欢迎留下您的宝贵建议。