您的身份是
在校学生
教职工
单位/园区办公人员
其他经常到食堂就餐的人员
您日常接触食堂销售人员的频率如何
几乎每次就餐都会接触
多数就餐时会接触
偶尔接触
很少接触
请您对食堂销售人员的服务态度进行评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂销售人员打餐时的操作规范度（如佩戴口罩手套、餐品分量把控等）进行评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂销售人员的沟通响应效率进行评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为食堂销售人员在打餐时是否存在错算餐费的情况
从未出现
偶尔出现（1个月1-2次）
经常出现（每周1次及以上）
没有留意过
当您提出餐品相关的咨询（如菜品成分、价格等）时，食堂销售人员的回应情况通常是
清晰准确解答
能回应但不够明确
回应不耐烦
不予回应
您认为食堂销售人员目前在服务中存在哪些较明显的问题
服务态度冷淡
打餐分量偏差大
结算速度慢
卫生操作不规范
沟通缺乏耐心
未发现明显问题
请您对食堂销售人员的打餐结算效率进行评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂窗口排队秩序的维护情况（销售人员引导分流等）进行评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些举措能够有效提升食堂销售岗位的服务质量
开展服务规范培训
建立服务反馈渠道
优化结算流程减少等待
明确卫生操作考核标准
增加高峰时段窗口人手
您向身边人推荐该食堂就餐的可能性有多大？（0分代表完全不推荐，10分代表非常愿意推荐）
您认为食堂销售人员的服务表现对您选择就餐窗口的影响程度是
几乎没有影响
有一定影响
影响较大
是首要考虑因素
请您对食堂销售人员的个人卫生形象（着装整洁、仪容规范等）进行评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您对餐品或服务提出合理建议时，食堂销售人员的接受度如何
会认真听取并反馈
表面回应但无后续
直接拒绝接受
从未提过相关建议
您更关注食堂销售人员哪些方面的表现
服务态度亲和度
操作卫生规范性
结算准确与效率
问题响应及时性
公平对待每位就餐者
对于提升食堂销售岗位服务水平，您还有哪些其他的意见或建议？