您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的驾龄是？
1年以内
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您目前日常使用的车辆价位大概在哪个区间？
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
暂无自用车辆
您平时对汽车维修保养相关知识的了解程度如何？
完全不了解
了解很少，仅知道基础保养常识
一般了解，能判断常见小故障
比较了解，熟悉多数维修项目原理
非常了解，具备自主维修简单故障的能力
您通常通过哪些渠道获取汽修相关知识？
短视频平台（抖音、快手等）
汽车类垂直网站/APP
身边有车亲友推荐
汽修门店工作人员介绍
车企官方说明书/售后指引
社交平台（小红书、微博等）
其他
您的车辆需要维修时，第一选择通常是？
品牌授权4S店
连锁汽修门店
社区周边个体汽修店
熟人介绍的私人维修师傅
自行购买配件处理
线上预约上门维修服务
您选择汽修服务机构时，最看重哪些因素？
维修价格透明合理
配件质量有保障
师傅技术水平高
门店距离近/交通方便
维修速度快、不拖沓
售后服务有质保
门店口碑好
其他
您遇到车辆故障时，能否准确判断故障的大致原因？
完全不能，只能直接送修
偶尔能判断简单问题（如轮胎亏气、雨刮故障）
大概能判断常见故障类型
基本能准确判断多数故障原因
请对您目前接触过的汽修服务整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在过往汽修消费中，遇到过以下哪些问题？
报价不透明，中途加价
使用假冒伪劣配件
过度维修，夸大故障问题
维修后同一故障反复出现
维修周期过长，耽误用车
售后推诿，不承担质保责任
从未遇到过问题
其他
您是否遇到过汽修机构建议做不必要的保养/维修项目的情况？
面对汽修机构给出的维修方案，您通常的做法是？
完全信任，直接按方案维修
简单询问后同意维修
会多方比价/咨询他人后再决定
会自行查阅资料核实故障必要性后再决定
直接拒绝，换其他门店检查
您向身边亲友推荐您常去的汽修服务机构的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您平均每年在车辆维修保养（不含保险、油费）上的花费大概是？
1000元以下
1000-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您是否了解常规汽修项目（如换机油、刹车片更换、轮胎更换）的大致市场价格？
完全不了解
了解一点，没有明确概念
比较了解，知道多数项目的价格区间
非常了解，能准确判断报价是否合理
您认为当前汽修行业最需要改善的问题是？
价格不透明
配件质量参差不齐
从业人员技术水平不足
过度维修乱象
售后服务无保障
门店标准化程度低
其他
您是否愿意为了更靠谱的汽修服务支付一定的溢价？
非常愿意，质量和靠谱最重要
比较愿意，只要溢价在合理范围内
不太愿意，更看重性价比
完全不愿意，只选价格最低的
您是否有过购买汽修相关增值服务（如道路救援、延保服务、保养套餐）的经历？
购买过，觉得很实用
购买过，但觉得用处不大
没买过，但未来会考虑
没买过，未来也不打算购买