您目前在火锅店的工作岗位是
前厅服务员
传菜员
后厨备菜员
收银/迎宾岗
领班/主管
店长/门店负责人
您在当前门店的工作时长为
3个月及以下
3个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您对目前岗位整体工作安排的匹配度感受是
非常匹配，工作量合理
基本匹配，偶有加班
一般，忙闲不均情况较多
不太匹配，工作量超出承受范围
完全不匹配，难以适应
请对您当前的薪资水平与工作付出的匹配程度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店当前影响工作体验的主要因素有哪些
排班不合理
薪酬福利偏低
同事协作不顺畅
顾客沟通压力大
工作环境闷热/嘈杂
晋升通道不清晰
培训支持不足
您对门店提供的员工餐、休息区等后勤保障的满意度如何
请对您与直属上级的日常沟通顺畅程度打分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
门店是否会定期收集店员关于运营管理的意见建议
经常收集，且会反馈落地结果
偶尔收集，部分建议会被采纳
很少收集，基本没有反馈
从未收集过相关意见
您希望门店在哪些方面提升对一线店员的支持
优化排班机制
提高绩效奖励
增加岗位技能培训
完善员工关怀福利
明确晋升标准
改善后厨/前厅工作环境
增加人手缓解高峰压力
您向身边亲友推荐来本门店工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
您对门店高峰时段的人员调度安排合理性评价是
非常合理，各岗位配合高效
比较合理，偶有混乱但能快速调整
一般，经常出现岗位空缺
不太合理，忙闲差异极大
完全不合理，调度混乱影响服务效率
请对您和同事之间的团队协作氛围打分（1分氛围很差，5分氛围非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清晰了解门店的绩效考核标准与奖励规则
非常清晰，所有规则公开透明
比较清晰，大部分规则明确
一般，部分规则模糊
不太清晰，经常对考核结果有疑问
完全不了解，规则随意性大
工作中遇到顾客投诉或突发问题时，门店通常的处理方式是
管理层第一时间到场支持，共同解决
引导店员自行处理，事后复盘
无论责任归属，优先要求店员致歉
很少介入，问题常由店员承担后果
您对门店提供的岗位技能、服务规范相关培训的满意度如何
非常满意，培训实用且能帮助提升能力
比较满意，培训内容基本覆盖需求
一般，培训形式化内容实用性不强
不太满意，很少组织相关培训
非常不满意，完全没有系统培训
请对您当前工作带来的职业成长感打分（1分完全没有成长，5分成长感很强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去半年内，您是否有过离职的想法
完全没有
偶尔有过，但没有具体计划
有考虑过，正在观望其他机会
已经有明确的离职计划
如果您考虑长期留在门店工作，最核心的吸引因素是什么
薪资待遇有竞争力
团队氛围融洽
有清晰的晋升发展空间
管理人性化
工作地点便利
福利保障完善
关于提升门店店员工作体验，您还有哪些具体的意见或建议？