基于用户画像的团餐学员体验测评研究问卷

您好!感谢您参与本次基于用户画像的团餐学员体验测评研究,我们希望通过科学的测评了解您在团餐服务中的真实感受,所有数据仅用于研究分析,将严格保密,请您根据实际情况放心填写。
您的身份是
在校学生
企业培训学员
研学营学员
其他团餐就餐学员
您平均每周参与团餐就餐的频次是
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
请您对团餐的菜品口味满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对团餐的菜品新鲜度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对团餐的菜品丰富度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对团餐的餐品性价比进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前团餐的菜品分量是否合适
分量偏少
分量刚好
分量偏多
不同菜品分量差异大
您在选择团餐时最看重哪些因素
口味口感
卫生安全
价格水平
营养搭配
出餐速度
服务态度
请您对团餐就餐区域的环境卫生情况进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对团餐就餐区域的桌椅舒适度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对团餐就餐高峰期的排队等候时长满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常的团餐就餐时段是
早餐时段
午餐时段
晚餐时段
夜宵时段
您遇到过哪些团餐相关的问题
菜品过咸/过淡
菜品有异物
价格不透明
排队时间过长
座位不足
工作人员态度不佳
暂未遇到问题
您是否有过团餐餐品不符合饮食禁忌(如过敏、宗教禁忌等)的经历
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
我没有特殊饮食禁忌
请您对团餐工作人员的服务态度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意向身边的同学/同伴推荐当前的团餐服务
非常不愿意
不太愿意
一般
比较愿意
非常愿意
您更希望团餐增加哪些类型的菜品
地方特色菜
轻食减脂餐
素食餐品
网红热门菜品
滋补养生餐
其他
您认为团餐在哪些方面还有提升空间
优化菜品口味
提升卫生标准
调整定价策略
加快出餐速度
改善就餐环境
丰富菜品选择
优化服务流程
综合来看,您对当前团餐服务的整体推荐度打分为?(0分表示完全不推荐,10分表示极力推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
结合您的就餐体验,您对团餐服务还有哪些具体的改进建议?
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