您所在企业的人员规模属于以下哪个区间？
20人以下
20-100人
101-500人
501-2000人
2000人以上
您所在企业目前使用SaaS服务的时长约为？
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您所在企业目前主要使用哪些类型的SaaS产品？
协同办公类
客户关系管理(CRM)类
人力资源管理(HRM)类
财务管理类
项目管理类
营销自动化类
其他
您在企业SaaS服务采购决策中扮演的角色是？
最终决策者
核心评估参与者
需求提出者
实际使用者
不参与相关决策
请您对所在企业当前使用的SaaS产品整体适配度进行评分（1分表示极不适配，5分表示完全适配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在开展SaaS服务商能力测评时，您最关注以下哪些核心维度？
数据安全与隐私保护能力
产品功能匹配度
系统稳定性与响应速度
售后服务响应效率
定制化开发能力
价格性价比
生态集成能力
您所在企业筛选SaaS服务商时，通常会采用哪种评估方式？
内部团队自主测评
邀请第三方专业机构开展测评
参考同行业客户评价
免费试用后评估
结合服务商资质材料直接判定
您认为当前市面上SaaS产品的功能与企业实际业务需求的匹配程度如何？（1分表示完全不匹配，5分表示高度匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在SaaS服务使用过程中，您遇到过以下哪些问题？
数据安全隐患担忧
功能冗余或缺失
系统频繁卡顿宕机
售后支持不及时
不同系统间数据无法打通
收费模式不透明
操作学习成本过高
您所在企业每年在SaaS服务采购上的预算区间约为？
1万元以下
1万-10万元
10万-50万元
50万-200万元
200万元以上
请您对当前使用的SaaS产品的售后服务满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解基于用户画像开展SaaS租户匹配评估的相关模式？
非常了解，且有相关实践经验
了解基本概念，未实际应用
听说过但不了解具体内容
完全不了解
您认为基于用户画像的SaaS租户评估体系，能为企业选型带来哪些价值？
提升选型与业务需求的匹配效率
降低采购试错成本
帮助服务商提供更精准的服务
优化后续SaaS产品使用体验
暂时看不到明确价值
如果有标准化的SaaS租户测评工具可供使用，您所在企业的使用意愿是？
非常愿意尝试
比较愿意尝试
不确定，视实际需求而定
不太愿意尝试
完全不会考虑
您认为数据安全维度在整体SaaS服务评估中的重要程度如何？（1分表示完全不重要，5分表示极其重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望SaaS服务商在租户服务层面提供哪些个性化支持？
基于企业规模的功能套餐定制
专属客户成功经理对接
行业专属解决方案适配
灵活的权限配置功能
定期的使用效果复盘与优化建议
您所在企业未来1年在SaaS服务采购上的投入计划是？
大幅增加投入
小幅增加投入
保持现有投入水平
适当缩减投入
暂不确定
对于优化SaaS租户服务评估体系，您还有哪些其他的建议或想法？