您是否有过寻求心理咨询服务的经历？
有，且接受过1次及以上正式咨询
有了解，但尚未实际体验
完全没有接触过
您通常通过哪些渠道了解心理咨询相关信息？
社交媒体平台（小红书、微博、抖音等）
亲友推荐
专业心理平台/机构官网
搜索引擎
学校/单位组织推荐
在选择心理咨询服务时，您最看重哪些因素？
咨询师的专业资质与受训背景
咨询费用是否合理
过往用户的真实口碑评价
咨询方式是否便利（线上/线下）
隐私保护措施是否完善
机构的品牌知名度
请您对当前接触到的心理咨询服务整体满意度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为口碑评价对您选择心理咨询机构/咨询师的影响程度如何？
决定性影响，几乎完全参考口碑
影响较大，会重点参考
影响一般，仅作为辅助参考
几乎没有影响
您认为当前心理咨询服务中最常见的问题有哪些？
咨询师专业能力参差不齐
收费偏高且不透明
咨询效果难以评估
隐私泄露风险
匹配咨询师耗时久
服务流程不规范
您能接受的单次心理咨询费用区间是？
200元以内
200-500元
500-1000元
1000元以上
视咨询师资质而定，无固定预算
您更倾向于哪种心理咨询形式？
线下面对面咨询
线上视频咨询
线上语音咨询
文字倾诉类咨询
团体辅导咨询
如果您体验过心理咨询，您是否愿意向身边有需要的人推荐您认可的咨询师/机构？
从0到10分，您向亲友推荐优质心理咨询服务的可能性有多大？
哪些负面反馈会直接让您放弃选择某家心理咨询机构/某位咨询师？
出现过泄露来访者隐私的情况
被投诉存在不专业行为（如过度推销、双重关系等）
大量用户反馈咨询无效果
收费存在隐形消费
客服响应态度差
资质造假
您是否会在体验心理咨询后主动发布真实评价，为其他用户提供参考？
每次体验后都会主动评价
体验很好或很差时会评价
被邀请时才会评价
几乎不会评价
您认为优质的心理咨询服务应该具备哪些核心特征？
咨询师具备稳定的专业能力与伦理意识
服务全程充分保护来访者隐私
收费透明无隐形消费
能根据来访者需求精准匹配咨询师
有明确的效果跟进与反馈机制
环境舒适、预约便捷
您认为当前心理咨询行业还有哪些值得挖掘的服务机会？
针对特定人群的定制化咨询（如青少年、职场人、产后群体等）
高性价比的普惠性心理服务
咨询+心理自助课程的组合服务
企业EAP心理支持服务
心理危机干预快速响应通道
跨领域结合的心理健康服务（如运动+心理、艺术疗愈等）
请您对当前心理咨询行业的信息透明度（如资质公示、收费标准、效果说明等）进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些渠道获取更真实可靠的心理咨询服务参考信息？
官方认证的专业服务平台
真实用户的匿名体验分享
权威心理行业协会的推荐名单
医疗机构的专业转介
身边亲友的真实体验推荐
结合您的了解或体验，您认为当前心理咨询服务最需要改进的地方是什么？
对于未来心理咨询行业的服务优化，您还有哪些其他建议或期待？