金数据企业文化老客户画像与数据洞察研究问卷

您好!感谢您参与本次关于金数据企业文化老客户画像与数据洞察研究的调研,您的真实反馈将帮助我们更精准地理解企业客户的使用需求与价值诉求,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况放心填写。
您所在企业的人员规模属于以下哪个区间?
20人及以下
21-100人
101-500人
501-1000人
1000人以上
您所在企业所属的行业领域是?
互联网/信息技术
教育培训
零售/电商
金融/保险
制造/工业
医疗/健康
政府/事业单位
其他服务业
您在企业中的岗位角色是?
企业管理者/创始人
部门负责人
运营/市场人员
人力资源/行政人员
IT/技术人员
一线业务人员
其他岗位
您所在企业使用金数据这类在线表单工具的时长有多久?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
暂未正式使用,仅做过试用
您所在企业最初选择使用数字化表单工具的核心驱动因素有哪些?
替代传统纸质/Excel收集方式,提升效率
业务流程线上化、标准化的需求
数据自动汇总分析,减少人工误差
团队协作与跨部门数据流转需要
客户/用户信息收集与管理需求
行业数字化转型的整体趋势推动
您所在企业日常使用表单工具主要覆盖哪些业务场景?
客户信息登记与线索收集
活动报名与签到管理
内部员工调研与满意度收集
订单/费用审批流程
产品反馈与售后信息收集
考试测评与人员招聘
数据报表与业务复盘
您所在企业使用表单工具的频率大概是?
几乎每天都在使用
每周使用3-5次
每周使用1-2次
每月使用2-3次
仅在特定项目/活动时使用
在选择在线表单类SaaS产品时,您最看重的产品特性有哪些?
表单搭建的易用性,无需代码即可操作
数据安全与合规保障能力
与企业现有系统(如企微、CRM、OA)的打通能力
模板丰富度,可快速适配不同场景
数据统计与可视化分析功能
售后服务与客户响应速度
价格与套餐性价比
您对目前正在使用的表单工具的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
1分
2分
3分
4分
5分
您向同行或合作伙伴推荐使用金数据这类高效表单工具的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您所在企业每年在SaaS类数字化工具上的预算投入大概在什么范围?
1万元以下
1万-5万元
5万-20万元
20万-50万元
50万元以上
您所在企业在数字化工具采购决策中,主要参与角色有哪些?
企业最高决策者
业务部门负责人
IT/技术部门负责人
采购/行政部门
一线使用员工代表
财务部门
您是否了解金数据在企业文化建设、内部调研场景下的相关解决方案?
非常了解,已经深度使用过相关功能
有一定了解,曾尝试过相关模板
听说过,但未具体了解过功能
完全不了解
您认为企业在落地文化建设相关调研时,通常会遇到哪些痛点?
员工参与度低,问卷回收率不足
数据分散,难以形成系统性洞察
问题设计不科学,反馈有效性差
调研结果难以落地到实际管理动作
无法保障匿名性,员工不敢表达真实想法
调研频率难把握,过多引起员工反感
如果有专门面向企业文化场景的客户成功服务(如定制调研方案、文化数据诊断报告),您所在企业的付费意愿如何?
非常愿意,只要能解决实际问题就会考虑
有一定兴趣,会先评估价值再决定
暂时没有相关预算,更倾向使用免费功能
完全不会考虑,没有这方面需求
您更希望表单工具提供哪些企业文化相关的专属模板?
员工敬业度调研模板
新员工文化融入反馈模板
管理层领导力360评估模板
企业价值观落地效果调研模板
员工离职原因访谈模板
内部文化活动满意度模板
您所在企业目前开展内部文化相关调研的频率是?
每季度至少1次
每半年1次
每年1次
仅在出现管理问题时临时开展
几乎从未开展过正式调研
请您对在线表单工具在助力企业管理效率提升方面的实际价值进行评分(1-5分,分值越高价值越大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来1年内,您所在企业是否有升级或新增数字化调研、数据收集类工具的计划?
有明确计划,正在选型对比阶段
有初步想法,还未提上日程
没有相关计划,现有工具已满足需求
不确定,要看业务发展情况
您通常通过哪些渠道了解SaaS类企业服务产品的相关信息?
同行/合作伙伴推荐
行业峰会与线下活动
搜索引擎与内容平台测评
厂商官方公众号/视频号内容
企业服务类垂直媒体
软件采购平台推荐
结合您所在企业的实际使用体验,您对金数据这类数字化工具在服务企业客户、优化产品功能方面还有哪些具体建议?
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