您本次入住的酒店类型是?
经济型连锁酒店
中端商务酒店
高端度假酒店
精品民宿酒店
其他
请您对本次入住的整体体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向亲友推荐本次入住酒店的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您认为客房内哪些设施需要重点优化?
床品舒适度
卫浴设施
空调温控
网络信号
充电接口
隔音效果
其他
您对酒店公共区域(大堂、走廊、电梯等)的清洁状况满意度如何?
您对酒店餐饮(早餐/餐厅服务)的品质满意度如何?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
未体验酒店餐饮
您在入住过程中体验过以下哪些配套服务?
免费停车
行李寄存
叫醒服务
洗衣服务
健身中心
泳池
接送机服务
均未体验
您对酒店配套服务的响应速度满意度如何?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
未体验相关服务
您认为酒店的地理位置与交通便捷度是否符合预期?
远低于预期
略低于预期
符合预期
超出预期
远超出预期
您认为本次入住的性价比如何?
性价比很低
性价比偏低
性价比一般
性价比较高
性价比很高
您选择酒店时最看重的三个因素是?
价格水平
地理位置
卫生状况
服务质量
设施新旧
品牌口碑
周边配套
其他
您通常通过哪些渠道预订酒店?
酒店官方渠道(官网/小程序/APP)
在线旅游平台(携程/美团/飞猪等)
企业差旅协议
亲友推荐
其他
本次入住过程中,您是否遇到过服务问题或故障?
没有遇到任何问题
遇到小问题但很快解决
遇到问题处理不及时
遇到问题未得到妥善解决
如果您遇到过服务问题,请简要描述具体情况及处理过程
请您对酒店的隔音效果进行评分(1分很差,5分优秀)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对酒店的网络稳定性进行评分(1分很差,5分优秀)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与后续的用户满意度深度回访?
愿意,可通过邮箱联系
愿意,可通过电话联系
暂时不需要