您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家中目前正在使用的家电品类有哪些？
冰箱
洗衣机
空调
电视
油烟机/燃气灶
热水器
小家电（电饭煲/空气炸锅等）
其他
您购买家电时最优先考虑的因素是？
价格
品牌
功能实用性
能耗等级
外观设计
售后服务
智能化程度
您日常使用大家电（冰箱/洗衣机/空调等）的频率通常是？
每天多次
每天1次
每周3-5次
每周1-2次
每月偶尔使用
您在使用家电过程中遇到过以下哪些问题？
操作复杂难上手
能耗过高费电
噪音过大
清洁维护麻烦
功能闲置用不上
故障频发
智能化功能不实用
未遇到明显问题
您对家中现有家电的整体使用满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
您是否会主动了解家电的新功能或升级款产品？
经常关注，有合适的会考虑更换
偶尔看到会了解，短期内无更换计划
几乎不关注，坏了才考虑更换
您通常通过哪些渠道了解家电相关信息？
线下卖场导购介绍
电商平台商品评价
短视频/直播平台测评
亲友推荐
品牌官方宣传
家居/家电类博主内容
您购买家电时更倾向于选择哪种渠道？
线下实体门店
品牌官方线上商城
综合电商平台
直播带货渠道
其他
您能接受的单件大家电的预算区间是？
1000元以下
1000-3000元
3001-6000元
6001-10000元
10000元以上
您认为家电的智能化功能（如APP远程控制、语音操控）对您来说实用程度如何？
非常实用，日常经常使用
比较实用，偶尔会用到
一般，很少使用
不实用，基本是摆设
您期待未来家电在哪些方面做出改进？
更节能省电
操作更简单便捷
更易清洁维护
功能更贴合实际使用需求
噪音更小
外观更适配家居风格
智能化功能更实用
售后服务更完善
您家中使用年限最久的家电已经使用了多长时间？
1年以内
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您更换家电的主要原因通常是？
旧家电故障无法维修
产品升级换代想体验新功能
搬家/装修需要适配新空间
旧家电能耗过高不划算
促销活动优惠力度大
您日常会定期维护清洁的家电有哪些？
空调滤网
洗衣机槽
冰箱内部/密封条
油烟机
热水器内胆
小家电（如空气炸锅、电饭煲）
几乎不会特意清洁维护
请对您家中家电的售后服务体验进行评分（1-5分，分数越高体验越好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为家电的节能、环保属性支付更高的价格？
非常愿意，环保节能很重要
比较愿意，在可接受范围内会考虑
不太愿意，优先看价格和基础功能
完全不愿意