您选择点外卖而非堂食或自己做饭的最主要原因通常是？
工作/学习繁忙，时间紧张
天气原因不想出门
想吃的菜品附近没有门店
懒得做饭/洗碗
请对您点外卖时的决策纠结程度打分（1分=完全不纠结，5分=非常纠结）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您在选择外卖商家时，最看重以下哪些因素？
菜品口味与评价
配送速度与准时率
价格与优惠力度
食品安全与卫生评级
餐品包装完整性
品牌知名度
当外卖配送超时超过30分钟时，您通常的第一反应是？
联系骑手或商家询问进度
直接申请退款/投诉
耐心等待，不会主动追问
取消订单改点其他家
您是否会因为外卖平台的“满减”“红包”等优惠而凑单购买原本不需要的食品？
请对您收到外卖后对餐品温度的重视程度打分（1分=完全不在意，5分=非常在意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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以下哪些情况会让您对一次外卖体验感到明显不满？
餐品撒漏、包装破损
菜品口味与图片/描述严重不符
配送员态度恶劣
餐品分量不足
忘记附赠餐具/纸巾
您是否会在深夜（22点以后）点外卖？
几乎每天都点
每周2-3次
每月1-2次
几乎不点
您点外卖时是否会特意关注餐品的营养搭配（如荤素、热量）？
每次都会关注
多数时候会关注
偶尔会关注
完全不关注
您向亲友推荐您常用外卖平台的可能性有多大？（0-10分）
当您对某家外卖给出差评后，是否会影响您后续再次选择该商家？
绝对不会再点
很长时间内不会再点
过段时间可能会再尝试
完全不影响，看心情选择
您认为外卖消费给您带来的主要影响有哪些？
节省了大量时间成本
饮食开销有所增加
可选择的饮食品类更丰富
长期吃可能担心健康问题
容易产生饮食依赖
请对您在外卖消费中的价格敏感度打分（1分=完全不在意价格，5分=对价格非常敏感）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您是否有过因为刷到外卖推荐视频/图文而临时决定点外卖的经历？
您点外卖时通常会提前多久规划点餐？
饭点前1小时以上就选好
临近饭点才开始挑选
饿了才临时点
没有固定规律
您更偏好选择哪些类型的外卖品类？
中式快餐（盖饭、面食等）
西式快餐（汉堡、炸鸡等）
奶茶、甜品、饮品
火锅、烧烤类
轻食、沙拉类
地方特色小吃
您是否会因为外卖平台的“会员”身份而更倾向于在该平台点餐？
是的，会员优惠影响很大
有一定影响，但不是决定性因素
几乎没有影响，哪个方便用哪个
从未开通过外卖会员
请简单描述一次让您印象最深刻的外卖消费经历（无论好坏）
总体而言，您对自己当前的外卖消费习惯满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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