外卖消费行为心理测评问卷

您好!感谢您参与本次外卖消费行为心理测评。本次测评旨在了解您在外卖消费过程中的真实想法与行为偏好,所有回答仅用于学术研究,完全匿名,请您根据实际情况放心作答。
您平均每周点外卖的频率大约是?
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常在什么场景下会选择点外卖?
工作日正餐
周末宅家
加班加餐
朋友小聚
其他
当您不想做饭时,点外卖对您的吸引力有多大?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择外卖平台时,最看重哪些因素?
配送速度
餐品价格
商家评分
优惠力度
餐品卫生
品类丰富度
看到外卖平台的大额满减活动时,您的反应更接近以下哪一种?
立刻下单凑单享受优惠
先收藏等需要时再用
理性判断是否真的需要
基本不受优惠影响
如果外卖配送超时,您的烦躁程度通常是?(1分完全不烦躁,5分非常烦躁)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为担心外卖的卫生问题而减少点单?
经常会
偶尔会
很少会
完全不会
以下哪些情况会让您给外卖商家差评?
餐品变质/有异物
配送严重超时
包装破损漏洒
餐品与图片严重不符
骑手态度恶劣
基本不会给差评
您点外卖时,更倾向于选择哪种类型的商家?
经常点的熟悉老店
评分高的网红新店
价格实惠的连锁品牌
有优惠活动的随机商家
您认为外卖在多大程度上提升了您的生活便利性?(1分完全没有,5分提升极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有过因为“凑满减”而点了超出实际食量的外卖的经历?
经常这样
偶尔会有
很少出现
从来没有
您向身边朋友推荐常用外卖平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为长期依赖外卖可能带来哪些影响?
饮食开销增加
饮食结构不均衡
节省大量时间
产生选择困难
没有明显影响
在等待外卖送达的过程中,您的状态通常是?
频繁查看配送进度
做自己的事偶尔看一眼
完全不关注,等电话通知
其他
关于外卖消费,您还有哪些想分享的感受或建议?
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