您预订酒店时最关注的因素有哪些
地理位置
价格
客房卫生
床品舒适度
服务态度
配套设施
品牌口碑
请对您最近一次入住酒店的整体体验进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店卫浴设施(热水、水压、洗漱用品)的满意度是
您在入住过程中遇到过哪些产品问题
房间异味
设施老化损坏
空调温度不适
网络信号差
灯光不合理
插座不足
未遇到明显问题
您对酒店早餐品质的满意度是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未体验早餐
您希望酒店重点优化哪些公共区域
大堂
餐厅
健身房
洗衣区
停车场
电梯等候区
公共休息区
您认为客房内最需要提升的产品配置是
智能客控设备
高品质洗护用品
迷你吧商品
办公桌椅
充电接口
收纳空间
遮光窗帘
您是否愿意为更优质的客房产品支付更高价格
非常愿意
比较愿意
视价格幅度而定
不太愿意
完全不愿意
您向亲友推荐最近入住酒店的可能性有多大(0-10分)
您更偏好哪种风格的酒店客房设计
简约现代
商务实用
温馨居家
轻奢精致
地域文化特色
您认为酒店数字化服务中哪些最有价值
线上自助入住/退房
智能门锁
手机控制房间设备
智能客服
电子发票
无感停车
您认为当前多数酒店产品最突出的短板是
硬件老化
细节设计不人性化
维护不到位
服务响应慢
性价比不足
缺乏特色
请结合您的真实入住经历,描述一个您认为最影响体验的酒店产品问题
如果您是酒店业主,您最希望优先优化哪一项酒店产品或服务?请简要说明原因