您前往便利店消费的频率通常是
几乎每天都去
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少前往，仅应急时消费
您日常最常光顾的便利店类型是
连锁品牌便利店（如7-11、全家、罗森等）
本地社区自营便利店
加油站配套便利店
写字楼/园区内部便利店
其他
您选择便利店消费时，最看重的因素有哪些
距离近、位置便利
商品品类齐全
商品新鲜度有保障
价格合理
服务态度好
结账速度快
有便民增值服务
店内环境整洁
请您对常去便利店的整体商品丰富度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去便利店的商品价格合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去便利店的鲜食（便当、饭团、关东煮等）口味与新鲜度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在便利店遇到过商品缺货的情况频率如何
几乎每次都遇到
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您在便利店经常购买的商品品类有哪些
包装饮料/饮用水
零食糖果
鲜食便当/简餐
日用百货
烟酒类
早餐（包子、豆浆、三明治等）
文创/数码小配件
代收/代寄快递相关服务
请您对便利店店员的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对便利店的结账排队等待时长进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过便利店的自助结账设备
经常使用，觉得很方便
偶尔使用，操作基本顺畅
尝试过但觉得操作复杂
从未使用，更偏好人工结账
常去的门店没有自助结账设备
您希望便利店新增哪些便民服务
免费加热/开水供应
打印复印服务
充电宝租借
雨伞租借
公共休息区
外卖配送到家
药品售卖
社区团购自提点
请您对便利店的店内环境卫生情况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对便利店的商品陈列清晰度、找货便捷度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边亲友推荐您常去的便利店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为当前便利店最需要优先改进的方向是
优化商品品类，增加高性价比商品
提升鲜食的口味与品质
加强员工服务培训
优化结账效率，减少排队
完善便民服务配套
改善店内环境卫生
调整商品定价，推出更多优惠活动
以下哪些促销活动会提升您到便利店消费的意愿
会员专属折扣
第二件半价/满减活动
鲜食组合优惠
积分兑换礼品
限定款商品首发
消费满额赠送小礼品
您是否办理过常去便利店的会员
已办理，经常使用会员权益
已办理，但很少使用会员权益
没有办理，但有办理意向
没有办理，也不打算办理
为了更好地完成满意度调查的服务优化目标，您对便利店的运营服务还有哪些具体的改进建议？