您最近3个月内食用火锅的频率是？
每周1次及以上
每2周1次
每月1次
每2-3个月1次
近3个月未食用过
您通常选择什么时段享用火锅？
工作日午餐
工作日晚餐
周末午餐
周末晚餐
夜宵时段
您选择火锅门店时最看重哪些因素？
食材新鲜度
锅底口味
价格性价比
门店环境卫生
服务响应速度
地理位置便利性
品牌口碑
您最常消费的火锅人均价位区间是？
60元以下
60-100元
101-150元
151-200元
200元以上
您偏好的火锅锅底类型有哪些？
麻辣牛油锅
番茄浓汤锅
菌菇清汤锅
骨汤锅
冬阴功锅
椒麻/藤椒锅
清水/白汤锅
综合您最近一次的火锅消费体验，您向亲友推荐该火锅品牌/门店的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表非常愿意）
请对您最近一次消费的火锅食材新鲜度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次消费的火锅锅底口味满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对门店服务人员的响应速度与态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对门店的用餐环境与卫生状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么渠道获取火锅门店的优惠或活动信息？
品牌官方公众号/小程序
短视频平台推荐
本地生活团购平台
亲友口碑推荐
线下门店海报
其他渠道
以下哪些火锅配套服务会提升您的复购意愿？
免费自助小料/水果
等位免费零食/饮品
会员积分兑换
生日专属福利
餐后除味服务
免费停车权益
您更倾向于哪种火锅消费场景？
线下门店堂食
外卖配送到家
购买食材在家自制
火锅食材超市选购后聚餐
您吃火锅时必点的食材类别有哪些？
牛羊肉卷
毛肚/黄喉/鸭肠等内脏类
虾滑/丸类
各类蔬菜
菌菇豆制品
粉面主食
海鲜水产
您是否愿意为更高品质的火锅食材（如有机蔬菜、和牛、鲜活海鲜）支付溢价？
请对您最近一次火锅消费的整体性价比进行评分（1分非常不划算，5分非常划算）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果通过在线问卷调查收集火锅消费反馈，您更愿意接受哪种参与激励？
门店立减优惠券
免费菜品兑换券
会员积分奖励
小额现金红包
无激励也愿意参与
您认为当前火锅消费体验中最需要改进的环节是？
排队等位时间过长
菜品分量不足
价格偏高
服务不及时
锅底口味不稳定
卫生细节不到位
菜品上新速度慢
关于火锅产品或服务，您还有哪些具体的改进建议或期待的体验？