您所在的机构类型属于以下哪一类?
公办养老机构
民办营利性养老机构
民办非营利性养老机构
社区养老服务中心
养老服务平台/第三方运营机构
其他
您在机构中主要负责哪类工作?
养老报名登记运营
信息化/数字化管理
机构行政管理
一线服务接待
其他
您所在机构开展养老服务报名登记工作的频率大概是?
常年持续开放报名
每月集中开展1-2次
每季度集中开展1次
每年集中开展1-2次
不定期按需开展
您所在机构目前主要使用什么工具开展养老报名登记信息收集?
飞书问卷
其他在线表单工具
纸质登记+人工录入
自有业务系统登记模块
微信/电话人工登记
其他
在过往养老报名登记的数据收集过程中,您遇到过哪些影响数据质量的问题?
重复提交报名信息
恶意刷量占用报名名额
填写信息虚假/无效
非目标人群误填/乱填
同一IP批量提交异常数据
填写内容不完整
其他
请您对过往养老报名登记环节收集到的数据整体有效程度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
报名数据质量问题曾对您的机构工作造成过以下哪类影响?
增加人工审核筛选的工作量
挤占真实老人的报名名额
导致报名统计结果失真
影响后续养老服务资源精准分配
引发报名用户的投诉不满
未造成明显影响
其他
您是否了解在线问卷类工具的智能防刷相关功能?
非常了解,曾实际使用过
有一定了解,但未深度使用
听说过,但不清楚具体功能
完全不了解
您认为在养老报名登记场景中,以下哪些防刷验证机制对保障数据质量更有效?
手机号验证码校验
同一账号/设备限填1次
IP地址异常访问拦截
填写时长异常识别
图形/滑块验证码
身份证信息真实性校验
人工审核二次校验
其他
如果使用飞书问卷开展养老报名登记,您对智能防刷功能的需求迫切程度如何?
非常迫切,是核心刚需
比较迫切,能有效解决现有痛点
一般,有更好没有也不影响
不太迫切,现有方式已满足需求
完全不需要
您期望智能防刷功能在养老报名登记场景中实现哪些核心效果?
自动拦截无效/恶意提交的报名数据
自动识别重复报名的用户信息
降低人工核验数据的时间成本
保障报名名额分配给真实有需求的老人
实时输出数据质量统计报表
异常数据自动标记提醒
其他
您能接受的报名环节防刷验证操作的复杂程度是?
无感知自动校验,不需要用户额外操作
仅需1步简单验证(如滑块、短信验证)
可接受2-3步验证,只要能保障数据真实
无论多复杂都可以,优先保障数据质量
您认为智能防刷功能对提升养老报名登记数据准确性的价值有多大?(1分价值极低,5分价值极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用问卷工具收集报名信息时,您是否遇到过因防刷机制过于严格导致真实用户无法提交的情况?
您认为在养老报名场景中,防刷机制的严格程度设置在哪个区间更合理?
宽松模式:仅拦截明确的恶意刷量行为,尽可能减少对真实用户的干扰
平衡模式:常规校验+异常行为识别,兼顾防刷效果和用户填写体验
严格模式:多重校验全覆盖,最大程度保障数据真实,可接受少量用户体验折损
除了智能防刷能力外,您认为养老报名登记类问卷还需要具备哪些功能来提升数据质量?
字段格式自动校验(如身份证号、手机号格式)
必填项智能提醒
报名信息自动去重
数据实时同步至机构管理后台
报名资格条件自动初筛
支持报名材料附件上传核验
其他
如果飞书问卷的智能防刷功能能够匹配养老报名登记场景的数据质量控制需求,您向同行推荐使用的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
您所在机构每年通过线上问卷收集的养老报名登记数据量大概是多少?
100条以下
100-500条
500-2000条
2000-5000条
5000条以上
目前您所在机构在报名数据清洗核验上投入的人工成本大概是多少?
几乎不需要投入,数据质量很高
1-2人天/每次报名活动
3-5人天/每次报名活动
1周以上/每次报名活动
您是否有过因数据质量问题导致养老服务资源错配的经历?
您认为在养老报名登记场景中,哪类异常数据对工作影响最大?
黄牛/机构代刷抢占名额
子女重复为老人提交报名
无关人员随意填写测试数据
填写的联系方式无效无法联系
虚报年龄/健康状况等资格信息
其他
请您对飞书问卷现有功能在养老服务场景的适配度进行评分(1分非常不适配,5分非常适配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在未来的养老报名登记工作中尝试使用具备智能防刷能力的问卷工具?
非常愿意,会优先考虑
比较愿意,会评估后选择
无所谓,看机构统一安排
不太愿意,更习惯现有方式
完全不愿意
针对养老报名登记场景下的数据质量控制需求,您对飞书问卷的智能防刷功能还有哪些具体的建议或期待?