您所在的制造业门店所属细分领域是?
汽车及零部件制造
电子设备制造
机械装备制造
家居建材制造
食品加工制造
其他制造领域
您在当前门店的工作年限是?
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您与现任店长共事的时长是?
6个月及以下
6个月-1年
1-2年
2-5年
5年以上
请您对现任店长的整体工作态度进行评分(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对现任店长日常管理行为的公平性进行评分(1分=非常不公平,5分=非常公平)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当门店出现生产或运营问题时,店长通常的第一反应是?
主动承担责任并牵头解决
先查明原因再协调处理
要求相关员工自行整改
回避问题等待上级指示
指责相关员工未做好工作
您认为现任店长在工作中展现出的积极态度特质有哪些?
责任心强,对门店结果负责
积极进取,主动推动改进
耐心细致,关注员工状态
开放包容,接纳不同意见
务实肯干,带头参与一线工作
以上均无
您认为现任店长在日常管理中存在哪些需要改进的行为?
沟通方式简单粗暴
奖惩标准不透明
不重视员工技能培训
任务分配不合理
对一线实际情况不了解
无明显需要改进的地方
店长是否会主动征求一线员工关于生产流程优化的建议?
经常主动征求,且会采纳合理建议
偶尔征求,部分采纳
很少征求,基本不采纳
从不征求,完全按个人意愿决策
当员工提出工作困难时,店长的态度通常是?
积极协调资源帮助解决
给予指导但不直接介入
要求员工自己克服困难
质疑员工的工作能力
无视员工的困难诉求
您认为店长的态度与行为对门店生产效率的影响程度如何?(1分=几乎无影响,5分=决定性影响)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参与过针对门店管理人员评价的线上投票类调研?
参与过3次及以上
参与过1-2次
听说过但未参与过
完全没听说过
您认为通过线上投票收集员工对店长的评价,具备哪些优势?
匿名性强,员工敢于表达真实想法
参与便捷,不受时间地点限制
数据统计高效,结果更客观
覆盖范围广,能收集更多样本
流程标准化,减少人为干预
无明显优势
您认为线上投票评价店长的结果,能多大程度反映真实的管理水平?
完全能反映
大部分能反映
只能反映部分情况
几乎不能反映真实情况
如果后续开展针对店长态度与行为的常态化线上投票评价,您的参与意愿是?(1分=完全不愿意,5分=非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为开展线上投票评价店长时,需要重点关注哪些维度的内容?
管理公平性
问题解决能力
员工关怀程度
专业业务能力
团队凝聚力建设
生产目标达成情况
对比您接触过的其他制造业门店店长,您认为现任店长的综合管理水平处于什么位置?
前10%(非常优秀)
前10%-30%(良好)
中间40%(一般)
后30%-10%(较差)
后10%(很差)
您认为店长的负面态度或不当行为,最容易导致以下哪种问题?
员工流失率上升
生产安全隐患增加
产品质量不稳定
团队协作效率下降
门店业绩目标难以达成
您所在门店是否会将员工对店长的评价结果纳入店长的绩效考核?
会,且占比较高
会,但占比较低
仅作为参考,不影响考核
完全不会纳入
关于制造业门店店长的态度与行为优化,您还有哪些具体的建议或想法?