民宿行业员工满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次民宿行业员工满意度调查。本次调研旨在全面了解民宿从业者的真实工作感受与发展诉求,所有回答均严格保密,仅用于整体数据分析,请您根据实际情况放心填写。
您目前所在的民宿岗位类型是?
前台接待/客服
客房保洁/服务人员
餐饮/活动运营人员
店长/门店管理者
后勤/采购/维修等支持岗位
您在当前民宿的累计工作时长是?
3个月及以下
3个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
结合日常工作体验,请您对当前岗位的整体工作匹配度进行打分(1分非常不匹配,5分非常匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前的薪资水平(含基础工资、绩效、提成等)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为当前民宿的福利保障存在哪些待优化的地方?
社保/公积金缴纳不规范
缺少食宿等基础生活保障
节假日加班补贴不到位
没有带薪年假/病假等法定假期
缺乏员工体检、节日福利等人性化关怀
福利设置较完善,暂无明显问题
您日常的工作时长与排班安排合理性如何?
非常合理,作息规律
比较合理,偶尔有临时加班
一般,旺季加班较为频繁
不太合理,经常需要超时工作
非常不合理,排班混乱且无调休补偿
请您对工作场所的硬件环境(包括员工休息区、操作设备、安全防护设施等)进行评分(1分很差,5分很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作中,您主要面临哪些压力来源?
客诉处理难度大
旺季工作量过载
跨岗位协作不顺畅
绩效考核标准不清晰
职业上升空间有限
工作与生活难以平衡
其他
您与直接上级的沟通顺畅程度如何?
非常顺畅,诉求能得到及时回应
比较顺畅,大部分问题可以解决
一般,沟通效率不高
不太顺畅,意见经常被忽视
完全无法有效沟通
您所在民宿的团队氛围具备哪些特点?
同事之间互帮互助,关系融洽
分工明确,各司其职
存在推诿扯皮的情况
新员工融入难度较大
团队活动丰富,凝聚力强
沟通较少,氛围偏冷淡
门店是否会定期开展岗位技能、服务标准相关的培训?
会定期组织,培训内容实用性强
偶尔开展,内容比较基础
很少开展,基本靠老员工带教
从未组织过相关培训
请您对民宿提供的职业晋升通道清晰度进行打分(1分完全不清晰,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店的管理制度(包括考勤、奖惩、考核等)公平性如何?
非常公平,制度透明执行到位
比较公平,偶有执行偏差
一般,存在双重标准情况
不太公平,奖惩随意性大
非常不公平,制度形同虚设
您认为门店在员工关怀方面可以增加哪些举措?
完善加班调休/补贴机制
定期组织团队建设活动
设置员工情绪疏导/反馈通道
改善员工食宿条件
增加优秀员工的奖励力度
为员工提供职业发展规划指导
其他
您有多大意愿向身边正在找工作的朋友推荐来本民宿工作?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您未来1年内的职业规划是?
继续在本岗位稳定发展
希望在门店内获得晋升
计划跳槽到其他同类型民宿
打算转行到酒店/文旅其他领域
暂时没有明确规划
以下哪些因素会直接影响您长期在民宿行业从业的意愿?
薪资待遇提升
完善的社保福利保障
清晰的职业发展路径
和谐的团队氛围
合理的工作时长
获得更多技能培训机会
其他
综合来看,您对当前这份民宿工作的整体满意度打分为?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于提升团队工作体验、优化门店管理,您还有其他具体的意见或建议吗?
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