您目前正在使用的手机品牌属于以下哪个类别?
苹果
华为
小米
vivo/OPPO
荣耀
其他国产品牌
海外其他品牌
您使用当前手机的时长约为?
6个月以内
6个月-1年
1-2年
2-3年
3年以上
请对您当前手机的整体使用体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购买当前手机时最看重的核心因素是?
外观设计
硬件性能
系统流畅度
影像能力
续航表现
价格性价比
品牌口碑
售后服务
请对手机的外观设计与握持手感进行满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对手机的日常运行流畅度进行满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对手机的拍照、录像等影像表现进行满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对手机的电池续航与充电速度进行满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用手机过程中遇到过以下哪些常见问题?
系统卡顿、闪退
续航衰减快
发热严重
信号不稳定
拍照效果不符预期
充电故障
屏幕显示问题
暂未遇到明显问题
您日常使用手机频率最高的功能场景包括?
社交通讯
影音娱乐
游戏电竞
移动办公
拍摄记录
网购支付
导航出行
阅读学习
您对当前手机系统的更新维护频率是否满意?
非常满意,更新及时且体验优化明显
比较满意,更新频率适中
一般,无明显感知
不太满意,更新过少或更新后体验下降
非常不满意
请对手机品牌的售后服务(维修、咨询、保修政策等)进行满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您更换下一部手机时,是否会优先考虑当前正在使用的品牌?
一定会,品牌体验符合预期
大概率会,整体比较满意
不确定,会对比其他品牌
大概率不会,存在较多不满意的点
一定不会
您向亲友推荐当前使用手机品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您认为当前手机产品最需要优化提升的方向是?
系统长期流畅性
续航与充电技术
影像算法调校
散热性能
机身重量与手感
隐私安全保护
售后服务网点覆盖
性价比提升
您能接受的主力手机购买价格区间是?
2000元以内
2000-4000元
4000-6000元
6000-8000元
8000元以上
您通常通过哪些渠道获取手机产品的相关评价信息?
电商平台用户评论
数码博主测评
亲友使用推荐
线下门店体验
品牌官方宣传
社交平台用户分享
请对手机的隐私安全保护功能(权限管理、数据加密等)进行满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过手机预装软件过多、无法卸载的情况?
经常遇到,严重影响使用体验
偶尔遇到,影响不大
很少遇到,预装软件均可按需卸载
从未遇到该问题
结合您的实际使用体验,您对当前使用的手机还有哪些具体的改进建议?