您目前居住的小区已交付年限为？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请您对小区物业的整体服务质量进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区安保服务（门禁管理、巡逻频次、外来人员登记等）的满意程度是？
您对小区公共区域卫生清洁（楼道清扫、垃圾清运、公共设施保洁等）的满意程度是？
您对小区绿化养护（植被修剪、病虫害防治、景观维护等）的满意程度是？
您对小区公共设施维护（电梯运行、健身器材、照明设备、排水系统等）的满意程度是？
您对物业投诉处理渠道畅通度及处理结果的满意程度是？
您对小区车辆管理（车位规划、进出秩序、乱停乱放治理等）的满意程度是？
您对物业公示信息（费用收支、服务计划、社区通知等）透明度的满意程度是？
您对物业组织的社区文化活动（节日活动、便民服务等）的满意程度是？
您认为当前物业服务最需要改进的方面有哪些？
安保服务
卫生清洁
绿化养护
设施维护
报修效率
投诉处理
车辆管理
费用透明度
社区活动
其他
您是否了解小区开展的业主意见收集及服务反馈相关工作？
完全不了解
听说过但没参与过
参与过1-2次
经常参与
您更倾向于通过哪种渠道向物业反馈服务问题？
物业前台/电话
业主微信群
社区APP/小程序
业主委员会转达
其他
您向亲友推荐当前小区物业服务的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常可能）
您认为科学的满意度调查对于提升物业服务质量的作用如何？
作用很大，能精准定位问题
有一定作用，可作为改进参考
作用不大，容易流于形式
完全没有作用
您认为一份有效的物业满意度调研问卷应重点覆盖哪些维度？
基础服务质量
问题响应效率
费用合理性
信息公开程度
社区人文关怀
应急处理能力
其他
您对提升小区物业服务水平还有哪些具体的意见或建议？