您的身份是
景区游客
景区运营管理人员
文旅行业调研从业者
高校/科研机构研究人员
其他
您过去一年内参与景区相关调研(含满意度、需求调研等)的频率是
您曾通过以下哪些渠道填写过景区调研问卷
景区现场扫码填写
景区公众号/小程序推送
短信链接邀请
旅游平台弹窗推送
其他线上渠道
您是否使用过飞书问卷参与或发布过调研
仅作为填写者使用过
仅作为发布者使用过
既填写过也发布过
从未使用过
请您对过往使用过的各类问卷工具的整体填写便捷度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在景区现场填写问卷时,您最在意的体验因素是
加载速度快,不占用过多时间
题目简洁易懂,无需复杂思考
支持离线填写,不受景区网络影响
填写后可获得景区小福利/优惠
个人信息安全有保障
您认为景区场景下问卷回收容易遇到哪些问题
景区网络信号差,问卷加载失败
游客行程紧张,不愿停留填写
问卷题目过长,中途放弃率高
填写入口不明显,触达率低
回收数据真实性难以核验
其他
若一款问卷工具支持景区现场弱网环境下正常填写,您认为该功能对提升问卷回收率的重要程度是(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为问卷工具支持多渠道分发(如扫码、链接、小程序嵌入等)对景区问卷回收的帮助程度是
帮助很大,可覆盖更多游客
有一定帮助,但效果有限
帮助很小,主要还是看现场引导
完全没有帮助
您认为以下哪些功能可以有效提升景区问卷的有效回收率
题目逻辑跳转,减少无效作答
实时数据看板,方便运营人员监控回收进度
自动去重功能,避免同一游客重复填写
支持自定义答题奖励发放
移动端适配优化,手机填写无排版错乱
请您对飞书问卷的界面易操作程度进行评分(若未使用过可基于认知打分,1分非常难用,5分非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对比其他常见问卷工具,您认为飞书问卷在数据统计分析方面的表现如何
功能更全面,分析维度更丰富
表现和其他工具差不多
功能较基础,分析能力不足
不了解相关功能
如果景区使用飞书问卷开展游客调研,您认为它可能具备哪些优势
与办公系统打通,方便内部团队协作处理数据
数据安全保障能力强,符合信息合规要求
问卷加载速度快,适配复杂景区网络环境
题型丰富,可满足不同调研场景需求
团队权限管理清晰,适合多人协同开展调研
您是否愿意在景区游玩时,通过工作人员引导的飞书问卷二维码完成调研
非常愿意,只要耗时短就可以
比较愿意,视是否有奖励而定
不太愿意,担心泄露个人信息
完全不愿意,会耽误游玩时间
您认为飞书问卷在景区问卷回收场景下的整体适配度如何(1分完全不适配,5分非常适配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前飞书问卷应用于景区调研场景还存在哪些不足
C端用户认知度低,游客信任感不足
缺少针对文旅景区的专属模板
答题奖励设置功能不够灵活
离线填写能力有待优化
和景区现有会员/票务系统打通难度高
其他
您认为景区开展问卷调研的最佳时长是
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上都可以接受
您更倾向于在景区游玩的哪个节点填写调研问卷
入园检票时
游玩途中休息时
体验完核心项目/景点后
离园出园时
游玩结束后线上收到邀请时
您认为问卷工具的自动生成数据报表功能,对景区运营人员快速梳理游客意见的帮助程度是(1分完全没帮助,5分帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于提升景区问卷回收效率与质量,您还有哪些其他的建议或想法?