您的日常就餐场景中,选择食堂就餐的频率大概是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不去
您最常去的食堂属于以下哪一类?
学校食堂
企业/单位食堂
园区/写字楼配套食堂
社区便民食堂
其他
您选择食堂就餐的主要原因有哪些?
价格实惠
距离近、就餐方便
食品安全有保障
菜品口味合适
出餐速度快
就餐环境整洁
请您对常去食堂的菜品口味满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去食堂的菜品性价比满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前食堂普遍存在哪些需要改进的问题?
菜品种类少、更新慢
口味不稳定
价格偏高
排队等候时间长
卫生状况不佳
服务态度差
营养搭配不合理
您平均每次在食堂就餐的人均消费大概在哪个区间?
10元以下
10-15元
16-25元
26-40元
40元以上
您希望食堂新增哪些类型的餐品?
地方特色小吃
低脂轻食餐
现做面食/粉类
网红爆款餐品
定制营养餐
儿童/老年适配菜
您是否会关注食堂的食材来源、食品检测公示等公开信息?
如果食堂推出数字化服务(如线上点单、预约取餐、营养查询),您的使用意愿是?
非常愿意使用
比较愿意尝试
无所谓,看情况
不太愿意使用
除了堂食,您是否使用过食堂的以下延伸服务?
打包外带
团餐预订
净菜/半成品售卖
外卖配送
节日定制餐
从未使用过延伸服务
和周边社会餐饮相比,您认为食堂的核心竞争优势是什么?
性价比更高
食品安全更可靠
就餐更便捷
口味更贴合日常需求
没有明显优势
请您对常去食堂的整体卫生状况(包括餐具、就餐区、操作间可见区域)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受食堂根据食材成本波动,合理调整餐品价格吗?
完全可以接受,只要提前公示
小幅调整可以接受
不太能接受,希望价格稳定
完全不能接受
哪些因素会促使您更频繁地选择食堂就餐?
菜品定期更新
推出会员优惠/就餐补贴
优化排队流程缩短等候时间
改善就餐环境
增加明厨亮灶等透明化展示
提供更多个性化餐食选择
您向身边亲友推荐常去食堂就餐的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意推荐)
您所在的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
对于食堂服务的优化升级,您还有哪些具体的建议或期待?