您是否拥有便利店的会员身份？
是，拥有至少1家便利店的会员
否，从未注册过便利店会员
您注册便利店会员的主要原因有哪些？
享受会员专属折扣/优惠券
消费累计积分兑换礼品/抵扣
会员专属商品/活动权益
结账更便捷（如会员码快速支付）
店员推荐注册
其他
您平均每月使用便利店会员权益的频次大概是？
几乎每次消费都使用
每周使用2-3次
每月使用2-4次
很少使用，注册后基本没用过
您最常使用的便利店会员权益类型是？
满减/立减优惠券
积分抵现/兑换商品
会员专享价商品
免费配送/配送费减免
会员日专属活动
其他
您通常通过什么渠道获取便利店会员的活动信息？
门店线下海报/店员告知
品牌官方小程序/APP推送
微信公众号/社群消息
短视频/社交平台广告
朋友/他人推荐
很少主动关注相关信息
请对您目前使用的便利店会员权益的实用性进行评分（1分=非常不实用，5分=非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为会员权益吸引，而特意前往某家便利店消费？
您认为当前便利店会员体系存在哪些不足？
权益力度太小，吸引力不足
积分获取难/兑换门槛高
活动规则复杂，难以理解
会员专属商品种类少
推送消息过多造成打扰
不同门店权益不通用
没有明显不足
其他
您更偏好哪种形式的会员积分兑换规则？
消费1元积1分，积分可直接抵现
积分+少量现金兑换热门商品
积分累计达标可兑换大额优惠券
积分可兑换周边/联名礼品
其他
以下哪些新增会员权益会提升您使用便利店会员的频率？
每月固定发放无门槛优惠券
生日当月专属福利礼包
消费累计升级后享更高折扣
与其他品牌（如餐饮、出行）的跨界联名权益
免费加热/免费开水等门店便民特权
会员专属休息区服务
其他
您能接受便利店会员体系设置付费等级（如付费开通年卡享更多权益）吗？
完全不能接受，会员就应该免费
如果权益价值远超付费金额可以考虑
已经开通了相关付费会员
不确定，要看具体权益内容
您每次在便利店的平均消费金额大概是？
10元及以下
11-20元
21-30元
31-50元
50元以上
您在便利店最常购买的商品品类是？
鲜食（便当、饭团、三明治等）
饮料/乳制品
零食/糖果
日用品/应急用品
烟酒类
早餐类（包子、豆浆、咖啡等）
其他
您通常前往便利店消费的主要场景是？
上下班/上下学途中顺路购买
工作日午餐/早餐就近解决
居家附近应急采购
出游/外出途中临时需求
其他
您向身边朋友推荐您常用的便利店会员的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=非常愿意推荐）
您的年龄区间是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业类型是？
学生
企业/公司职员
自由职业者
事业单位/公务员
退休人员
其他
对于便利店会员服务的优化，您还有其他哪些建议或期待？