您目前从事社区服务相关工作的年限是?
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的社区服务岗位类别是?
社区两委工作人员
专职网格员
社区养老服务人员
社区志愿服务组织者
社区便民服务人员
其他
您认为当前社区服务人才最需要具备的核心能力有哪些?
群众沟通协调能力
应急事件处置能力
数字化工具应用能力
政策解读与宣传能力
活动策划组织能力
特殊群体服务能力
请您对自身当前岗位胜任力水平进行评分(1分代表完全不胜任,5分代表完全胜任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区服务人才队伍存在的主要问题有哪些?
薪酬待遇偏低
职业晋升通道不清晰
专业能力匹配度不足
工作负担过重
人才流失率高
激励机制不完善
您是否有长期从事社区服务工作的职业规划?
是,计划长期深耕
不确定,视发展情况而定
否,有转行打算
请您对所在社区当前的人才激励机制满意度进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更希望接受哪些方向的社区服务专项培训?
社会工作专业方法
智慧社区系统操作
矛盾纠纷调解技巧
老年/儿童服务技能
心理疏导基础方法
项目申报与运营
您认为合理的社区服务人才薪酬涨幅区间应为?
年均5%及以下
年均5%-10%
年均10%-15%
年均15%以上
您向身边亲友推荐从事社区服务相关工作的可能性有多大?(0分代表完全不可能,10分代表非常有可能)
您认为以下哪些措施能够有效提升社区服务人才队伍稳定性?
提高薪酬福利待遇
明确职业晋升路径
减轻不必要的工作负担
完善评优评先激励
提供更多发展培训机会
提升岗位社会认同感
您所在社区目前的人才年龄结构是否合理?
非常合理,老中青搭配均衡
基本合理,存在轻微结构失衡
不太合理,年轻人才占比过低
不合理,年龄断层问题明显
请您对当前社区服务工作的整体社会认可度进行评分(1分代表认可度极低,5分代表认可度极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常社区服务工作中面临的主要压力来源有哪些?
考核任务繁重
群众诉求复杂多样
权责边界不清晰
加班频次较高
团队协作不畅
资源支持不足
您认为社区服务人才配置是否能够满足当前居民服务需求?
完全满足,人员配置充足
基本满足,重点岗位有缺口
不太满足,多数岗位人手紧张
严重不足,无法覆盖日常服务需求
您对优化社区服务人才队伍建设、完善人才盘点机制有哪些具体建议?
您是否了解所在社区开展的人才盘点相关工作?
非常了解,全程参与过
基本了解,知晓相关安排
不太了解,仅听说过相关概念
完全不了解
您认为科学的问卷设计在人才盘点工作中能发挥哪些作用?
精准摸排人才能力底数
系统收集人才发展诉求
客观识别队伍现存问题
为政策制定提供数据支撑
提升人才调研的效率与准确性