您在旅行社的工作岗位属于以下哪一类?
前台/门店接待
导游/领队
产品策划/计调
销售/客户经理
行政/人力/财务等后勤岗
中高层管理岗
您在当前旅行社的工作年限是?
1年及以下
1-3年(不含3年)
3-5年(不含5年)
5-10年(不含10年)
10年及以上
请对您目前整体工作的敬业度水平进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清晰了解所在岗位的工作职责与旅行社的发展目标?
非常清晰,完全认同发展目标
比较清晰,基本认同目标
一般,仅了解自身岗位职责
不太清晰,对公司目标感知较弱
完全不了解
以下哪些因素最能提升您的工作投入度?
有竞争力的薪酬福利
完善的带团/岗位培训体系
公平透明的晋升通道
领导的认可与支持
和谐的团队氛围
灵活的排班/调休制度
丰富的员工关怀活动
您有多大意愿向身边正在求职的朋友推荐来本旅行社工作?(0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)
在日常工作中,您是否有机会发挥自身特长、参与感兴趣的项目?
总是有,能充分发挥优势
经常有,大部分时候可以发挥
偶尔有,少数场景能用到特长
几乎没有,工作内容和特长匹配度低
完全没有
请对您所在团队的协作顺畅度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为当前旅行社在员工管理上存在哪些不足?
薪酬激励不足
旺季工作强度过大,休息得不到保障
培训机会少,职业成长慢
上下级沟通不畅
考核标准不清晰
企业文化建设薄弱
对一线带团员工的安全保障不足
暂无明显不足
您是否愿意在未来1年内继续留在本旅行社工作?
非常愿意,打算长期发展
比较愿意,暂时没有离职计划
不确定,要看后续发展情况
不太愿意,正在考虑其他机会
已经有明确离职计划
请对您直接上级的管理能力与支持力度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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如果您曾出现工作倦怠感,主要原因来自哪些方面?
长期出差/带团导致休息不足
客户投诉压力大
收入和付出不匹配
职业发展看不到方向
同事/上下级关系紧张
公司制度不合理
很少出现倦怠感
您是否能及时获得工作所需的资源支持(如带团物资、系统权限、客户信息等)?
总是能及时获得
大部分时候能获得
偶尔会遇到资源不足的情况
经常因为资源缺失影响工作
几乎得不到有效支持
请对旅行社目前的员工关怀举措(如节日福利、困难帮扶、心理疏导等)满意度评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您是否清楚自己在旅行社内的职业晋升路径?
非常清楚,有明确的成长规划
比较清楚,知道大致晋升方向
一般,仅听过相关说法
不太清楚,没人主动告知
完全不清楚有晋升路径
您希望旅行社后续新增哪些员工支持举措?
旺季专项补贴/加班补助
更多免费的专业技能培训
定期团建与员工旅行福利
更灵活的请假调休机制
针对导游岗位的专项保险保障
畅通的意见反馈渠道
职业发展一对一辅导
您是否认同本旅行社的企业文化与服务理念?
非常认同,愿意主动践行
比较认同,基本能符合要求
一般,没有特别感受
不太认同,部分理念和实际不符
完全不认同
关于提升旅行社员工敬业度,您还有哪些具体的建议或想法?