您本次体检选择的机构类型是？
公立三甲医院体检中心
公立专科医院体检中心
民营专业体检机构
社区卫生服务中心
其他
请您对体检前的注意事项告知清晰度进行评分（1-5分，1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您到达体检现场后，整体等候登记的时长是否在您可接受范围内？
完全可以接受，等候时间很短
基本可以接受，等候时间合理
一般，等候时间略长但可理解
不太能接受，等候时间较长
完全不能接受，等候时间过长
在体检导检服务环节，您认为哪些方面做得比较好？
导检人员态度友好
科室路线指引清晰
排队秩序维护到位
特殊人群（老人、孕妇等）帮扶及时
检查进度提醒及时
以上方面均体验不佳
请您对体检过程中医护人员的专业操作水平进行评分（1-5分，1分表示非常不专业，5分表示非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对体检过程中个人隐私保护情况的感受是？
保护非常到位，完全放心
保护比较到位，比较放心
一般，存在小疏漏但不影响
保护不到位，有顾虑
完全没有隐私保护，非常不满
您在体检过程中遇到过以下哪些问题？
检查项目排队时间过长
医护人员态度生硬
检查设备老旧
环境脏乱、卫生条件差
项目漏检、错检
未遇到明显问题
您对体检中心的整体环境（包括清洁度、休息区设置、餐饮供应等）满意度如何？
您获取体检报告的渠道是否便捷？
非常便捷，多渠道可查
比较便捷，查询流程顺畅
一般，需要耗费一定时间
不太便捷，查询流程繁琐
非常不便捷，难以获取报告
请您对体检报告的内容完整性、解读专业性进行评分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您就报告异常项咨询医生时，是否得到了清晰易懂的解答和健康指导？
得到了非常专业细致的解答和指导
得到了比较清晰的解答
解答比较笼统，参考价值一般
解答含糊，没有实际指导意义
没有提供咨询渠道
您认为以下哪些因素最能影响您对体检服务的整体评价？
医护人员专业度
服务流程效率
机构环境与硬件
报告解读与后续服务
收费透明度
地理位置便利性
您认为当前体检服务的收费透明度如何？
非常透明，所有项目收费清晰公示
比较透明，无隐形消费
一般，部分项目收费说明不清晰
不太透明，存在额外收费情况
非常不透明，隐形消费多
您向亲友推荐该体检机构的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意）
如果未来您有体检需求，您再次选择同一家机构的意愿是？
肯定会再次选择
大概率会选择
不确定，视情况而定
大概率不会选择
肯定不会选择
您认为体检机构在以下哪些方面仍有较大提升空间？
优化预约及排队流程
提升医护人员服务意识
增加个性化体检套餐选项
完善报告解读与健康管理服务
升级硬件设备与环境
优化收费标准，提升性价比
结合本次体检的全流程体验，请您对整体服务满意度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解体检服务相关的满意度评价指标（如流程效率、服务态度、专业水平等维度）？
您认为构建科学统一的体检服务评价指标体系，对提升整体服务质量的作用如何？
作用非常大，能精准定位服务短板
作用比较大，可引导服务优化方向
作用一般，实际落地效果有限
没什么作用，只是形式化内容
您认为科学的体检服务评价指标体系应当重点覆盖哪些维度？
诊前服务（预约、告知等）
诊中体验（流程、环境、专业度等）
诊后服务（报告、咨询、健康指导等）
投诉与问题反馈处理效率
收费合理性
个性化服务适配性
您是否愿意在体检结束后主动参与官方发起的服务评价反馈？
非常愿意，希望帮助服务优化
比较愿意，如果反馈渠道便捷的话
无所谓，看当时的时间情况
不太愿意，觉得反馈没有实际作用
完全不愿意
对于提升体检服务质量、完善相关评价标准，您还有哪些具体的意见或建议？