您是否参与过出行相关的用户满意度或NPS调研活动？
从未参与
参与过1-2次
参与过3-5次
参与过5次以上
您认为出行场景下开展NPS调研，最适合的调研触达渠道是？
出行APP内弹窗
行程结束后短信推送
社交媒体平台投放
线下场景扫码参与
您觉得合格的在线投票工具，需要具备哪些核心功能？
多渠道分发能力
实时数据统计看板
无效样本自动过滤
多维度交叉分析功能
自定义题型与逻辑跳转
您认为样本随机性对出行NPS调研结果准确性的影响程度如何？（1分影响极小，5分影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
开展出行NPS调研时，您认为单次调研的合适样本量区间是？
1000份以内
1000-5000份
5000-20000份
20000份以上
在出行NPS调研的实施过程中，哪些环节容易出现数据偏差？
问卷题目引导性过强
样本覆盖人群不均衡
重复提交未做限制
答题激励导致的随意作答
触达时机选择不当
您是否了解在线投票场景下常用的无效问卷识别规则？
完全不了解
了解少量基础规则
熟悉大部分常用规则
非常精通相关规则
您认为出行NPS调研的数据分析环节，需要重点关注哪些维度？
不同出行场景的得分差异
不同用户群体的得分差异
贬损用户的核心反馈原因
推荐用户的核心驱动因素
得分随时间的变化趋势
您认为可视化报表对出行NPS调研结论传递的价值如何？（1分价值极低，5分价值极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于使用哪种方式开展出行NPS调研的数据清洗工作？
人工逐一核验
工具自动规则过滤+人工抽检
完全依靠系统自动处理
外包给第三方团队处理
以下哪些在线投票的设置，能够有效提升出行NPS调研的用户作答完成率？
控制问卷长度在3分钟以内
题目表述通俗易懂无专业术语
设置适当的答题激励
进度条实时展示作答进度
支持断点续答功能
您认为NPS得分与用户实际复购/推荐行为的相关性有多高？（1分几乎无关，5分高度相关）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在出行NPS调研的结果落地环节，您认为哪些动作是必要的？
针对贬损用户开展跟进回访
将核心问题同步给对应业务部门整改
定期公示整改进度与效果
对推荐用户给予适当权益激励
建立NPS得分长期追踪机制
您是否使用过专业的调研工具开展过出行相关的在线投票项目？
从未使用过
使用过1-2款工具
使用过3-5款工具
使用过5款以上工具
您认为当前出行NPS调研在实施或数据分析过程中，最突出的痛点是什么？欢迎分享您的看法。
如果您需要开展出行相关的用户调研，您向同行推荐使用专业在线投票工具的可能性有多大？（0-10分）
关于出行NPS调研的实施流程优化或数据分析方法，您还有哪些其他建议？