您目前是否有购车或换车计划？
3个月内有明确计划
半年内有初步计划
1年内暂未确定
暂无相关计划
您更倾向选择哪种购车渠道？
品牌授权4S店
汽车综合卖场
线上直销平台
二手车交易市场
您选择4S店购车时最看重哪些因素？
车型丰富度
报价透明度
售后服务保障
试驾体验
优惠活动力度
门店地理位置
您对过往接触过的4S店整体服务满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解4S店的车型信息？
汽车类垂直网站
短视频/直播平台
亲友推荐
线下门店宣传
社交媒体广告
您对4S店以下哪些增值服务更感兴趣？
免费保养套餐
车险代办
金融贷款方案
二手车置换
车主社群活动
上门试驾服务
您能接受的购车预算区间是？
10万元以内
10-20万元
20-30万元
30万元以上
您更偏好的车型类型是？
燃油轿车
燃油SUV
新能源轿车
新能源SUV
MPV/其他车型
您认为4S店的试驾流程便捷度如何？（1-5分，1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会让您放弃在某家4S店购车？
报价存在隐形消费
销售态度强硬
提车周期过长
售后评价较差
优惠力度低于预期
您向亲友推荐满意的4S店的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）
您认为在线问卷调查收集到的用户购车偏好，对4S店优化服务的参考价值如何？
参考价值很高
有一定参考价值
参考价值一般
没有参考价值
您希望4S店通过哪些方式向您推送匹配的车型或活动信息？
短信通知
微信公众号/企业微信
电话沟通
短视频平台推送
邮件通知
您对4S店售后维修保养的收费合理性评价如何？（1-5分，1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购车前是否会对比3家及以上同品牌或同级别4S店的报价？